​Mon nom est Stéphane. Je suis un citoyen français, un mari, et un futur père. Et je vous écris aujourd'hui parce que ma famille est en train d'être détruite par l'une des plus grandes entreprises de France : Orange.

​Tout a commencé le 4 septembre par une commande de téléphone. Le 12 septembre, Orange annule unilatéralement cette commande et me rembourse les 789€ prélevés. Agissant en toute bonne foi, j'utilise cette somme pour m'équiper chez un concurrent, SFR. Pour moi, le contrat avec Orange était mort et enterré.

​Mais le 17 septembre, le cauchemar commence. Sans mon accord, Orange réactive de force le contrat annulé et procède à un second prélèvement, totalement frauduleux, de 789€, faisant basculer mon compte bancaire dans le rouge et me laissant sans ressources.

​L'argent n'est que du matériel. Ce qui a suivi est infiniment plus grave.

​Le stress et le choc de cette agression financière ont eu des conséquences médicales catastrophiques. Ma femme, Aurore, enceinte de 7 mois d'une grossesse à risque, a dû être hospitalisée en urgence à deux reprises. Les rapports médicaux, que je tiens à la disposition de la justice, lient directement son état à une "grosse contrariété avec opérateur téléphonique". Chaque jour, nous vivons dans la peur pour la santé de notre enfant à naître.

​De mon côté, je suis sous traitement pour un Trouble de Stress Post-Traumatique (PTSD), diagnostiqué par deux médecins différents.

​Face à ces faits, j'ai fait ce que tout citoyen ferait : j'ai porté plainte. Une plainte officielle a été enregistrée à la Gendarmerie d'Ambert (PV n°15162/01048/2025) pour "Escroquerie" et "Mise en Danger de la Vie d'Autrui".

​Et que s'est-il passé ? Rien. Un silence assourdissant.

​Le silence d'Orange, qui refuse d'assumer ses responsabilités.

Le silence des associations de consommateurs, qui m'ont opposé une fin de non-recevoir pour une cotisation de 50€ que je n'ai plus les moyens de payer.

Le silence des médias, qui n'osent pas s'attaquer à un si grand groupe.

​Aujourd'hui, je suis seul. Seul face à une machine qui broie l'humain.

​C'est pourquoi je lance cet appel. Cette pétition n'est pas seulement pour moi. Elle est pour tous ceux qui ont un jour été méprisés, volés ou mis en danger par une entité qui se croit au-dessus des lois.

​Nous demandons une chose simple :

Que justice soit faite. Qu'Orange soit tenue responsable de ses actes, non seulement financièrement, mais aussi pénalement, pour la mise en danger de ma famille.

​Chaque signature est un message. Un message qui dit que nous ne sommes pas que des numéros de clients. Un message qui dit qu'en France, la vie d'une femme enceinte et de son enfant à naître vaut plus que 789 euros.

​Aidez-moi à briser ce mur de silence. Signez et partagez cette pétition. Pour moi, pour Aurore, pour notre futur enfant.

​Merci.