Desde que se realizó el desarrollo urbanístico de la colonia Ex Hacienda El Rosario, lo vecinos fuimos condenados a sólo un proveedor de telefonía, TELMEX.

Debido al pobre diseño urbanístico, no se consideró infraestructura de canalización para múltiples proveedores de servicios de telecomunicaciones vía subterránea, dado que la colonia fue conceptualizada para servicios subterráneos y no posee postes de distribución de servicio eléctrico, por lo que la única empresa que implementó sus servicios fue Telmex.

Desde hace más de 10 años, la empresa sólo ha ofrecido un servicio de tecnología por cableado simple de cobre, la cual ya era una tecnología anticuada desde un principio, y debido a la falta de posibilidad de introducción de nuevas ofertas de servicio, la empresa Telmex simplemente tiene cautivos a los clientes, sin tener ningún interés o motivación de mejorar el servicio existente.

Los beneficios de tener internet de alta velocidad en la comunidad muchas veces se escapan de un análisis simplificado, dado que tiene un impacto indirecto en muchas de las actividades que se derivan de esto, pero se pueden citar algunos ejemplos directos como: acceso a servicios de Televisión por demanda de alta resolución 4K, capacidad de emprender nuevos negocios de tecnología de la información, aplicaciones de IoT, entre otras cosas.

Mientras en otros países se empieza a implementar tecnologías como 5G con velocidades de 10000Mbps inalámbricamente, en nuestra comunidad debemos conformarnos con máximo 8Mbps en el mejor de los casos, lo cual pone en desventaja competitiva a nuestros hijos y familiares respecto a una creciente demanda de soluciones y aplicaciones que requieren de una conectividad de alta velocidad como servicio indispensable.

La petición es para que se abra la posibilidad de que se ofrezcan nuevas ofertas de servicio de internet de alta velocidad en nuestra comunidad, de modo que sea accesible a las casas y hogares de la colonia Ex Hacienda El Rosario, Juárez, Nuevo León, México.