RICHIESTA DI INTERVENTO URGENTE PER UN ADEGUATO E SICURO SERVIZIO DI TRASPORTO PUBBLICO LOCALE A NOVIGLIO IN PARTICOLARE DELLA LINEA Z516 (DA E PER MILANO) E NELL’AREA DEL SUD-MILANO DI CITTA’ METROPOLITANA 

Il problema riguarda studenti e lavoratori residenti nel comune di Noviglio ma anche utenti di numerosi comuni dell’hinterland Sud Milano serviti dai pullman della società STAR Mobility spa.

Dallo scorso ottobre la già precaria situazione di sovraffollamento dei mezzi è divenuta insostenibile, con numerose corse non effettuate ancorché previste dagli orari ufficiali, pullman che passano senza fermarsi, impossibilità di salire sui mezzi per superamento della capienza, persone lasciate a terra con ripercussioni anche sulle corse successive. Ricordando che il nostro comune è servito da un’unica linea che lo collega a Milano, si è costretti a ricorrere alle auto private per non perdere giorni di studio e/o di lavoro! Anche a discapito dell’ambiente con aumento del traffico ed emissioni di CO2.

I ripetuti reclami e segnalazioni sul sito STAR Mobility spa rimangono senza risposta.

La società da alcuni mesi invia agli utenti iscritti alla newsletter una mail giornaliera delle “corse non garantite” per il giorno successivo, consigliando “di pianificare il tuo viaggio tenendo conto di queste variazioni…” . La mail riguardante il giorno 17 gennaio riportava oltre 70 corse non garantite! A volte nemmeno quelle “garantite” passano!

Altra iniziativa di STAR Mobility la App Bus Sapiens “che ti permette di essere sempre a conoscenza della posizione esatta del tuo autobus, dove si trova, se è partito, oppure se è in ritardo”: peccato che probabilmente non tutti i mezzi sono dotati di sistema di tracciamento, per cui non è assolutamente attendibile.

Tutto ciò dopo aver acquistato con pagamento anticipato abbonamenti annuali e/o mensili che non prevedono possibilità di rimborso per le mancate corse.

Chiediamo pertanto ad Agenzia TPL MI – MB – LO - PV e agli organi competenti, peraltro già interessati alla situazione con invio di mail (anche queste rimaste senza risposta) un intervento concreto e urgente quale rescissione del contratto in essere, incarico ad altra società, utilizzo di autobus più capienti  (18 mt o doppia altezza come già effettuato durante l’emergenza Covid19), etc.

Riteniamo che tale entità di disservizi leda i diritti dei cittadini quali il diritto allo studio, il diritto ad adeguata prestazione per un servizio pagato anticipatamente e più in generale il diritto al trasporto pubblico.

Invitiamo tutti i cittadini di Noviglio ma anche degli altri comuni del bacino Sud Milano, a firmare questa petizione nella speranza che la nostra voce di utenti arrivi a chi può e dovrebbe sanare questa situazione.

Grazie!