En un principio, cuando me bloquearon la cuenta, acudí a ver al Lic. Julián Leal para solicitarle una prorroga de pago; sin embargo me fue rechazada pues él no consideraba que mi enfermedad fuera un factor del cual dependiera mi pago, de hecho hizo un comentario totalmente fuera de lugar pues me dijo que la solución era que me cortaran la pierna que tengo enferma para así solicitar el seguro de incapacidad permanente. Luego la Lic. Silvia Fuentes Castillo me negó el desbloqueo de la cuenta a pesar de llevar todo el dinero del atraso. Le explique que solo me faltaban 38 mensualidades para terminar de pagar en su totalidad el crédito y me contestó que eso al banco no le interesaba, que así debiera una mensualidad el banco tenía el derecho de quedarse con la casa. En el mes de marzo me entreviste con el Lic. Israel Grimaldo, le pregunté cuanto sería la cantidad que el banco aceptaría para liquidar la casa. Se comunicó con los abogados representantes de BBVA Bancomer y textualmente me dijo $500.000. En el mes de abril me entreviste con el Lic. Juan José Bautista, y me ofreció muy amablemente que le entregara un plan de pagos y manifestara en la misma el motivo de mi atraso para el Comité. En el mes de mayo le comunique al Lic. Bautista que ya había logrado reunir $400.000, le pedí que me los aceptara y solo me diera al mes de Agosto para pagar los $100.000 restantes. El cual me comunicó que el Comité rechazó mi propuesta de pago. Al mismo tiempo en el mes de mayo presentamos nuestra solicitud del plan de pagos al Juez segundo de primera instancia de lo civil, con el deseo de llegar al pago total de la casa. El juez le hizo de su conocimiento a Lic. José Manuel Vázquez Acuña, Representante del despacho de abogados que BBVA Bancomer contrató. El abogado contestó que no les interesaba el convenio y solicitó que se siguiera el proceso del avalúo y remate de la casa. Hemos pagado 12 años de un crédito de 15 años. Se ha pagado la cantidad de $1,580.000 (un millón quinientos ochenta mil pesos) de un préstamo que se solicitó hace doce años de $809.000. Para BBVA Bancomer es muy fácil quitarle el patrimonio a las familias, contratando Abogados y Ejecutivos sin escrúpulos y sin ética profesional. En este México lindo... Las Leyes esta hechas para corruptos. No hay leyes que protejan a los discapacitados. Yo como madre siempre voy a luchar por el patrimonio y bienestar de mi hijo, el cual no puede defenderse de quienes le hacen injusticias.