¡Muy buenos días a tod@s!!!.
Sin no pocos inconvenientes (que estamos encantandos de resolver para todo aquel o aquella que quiera hacer lo mismo en su caso), hemos conseguido interponer la reclamación vía el Servicio de Reclamaciones y Denuncias de la Comunidad de Madrid disponible en https://gestionesytramites.madrid.org/cs/Satellite?cid=1109168952852&c=CM_Tramite_FA&noMostrarML=true&pagename=ServiciosAE%2FCM_Tramite_FA%2FPSAE_fichaTramite&pageid=1255430110037
Sí nos gustaría compartir por aquí las "Pretenciones del solicitante" que hemos incluido en dicha reclamación:
- Indemnización por un importe de 600€.
- Restitución de los gastos adicionales ocasionados (clínica veterinaria y coche de alquiler) y asistencia por cancelación.
- Mismas pretensiones para TODOS LOS PASAJEROS AFECTADOS por la CANCELACIÓN del vuelo IB6585 del 01/11/2020.
- Sanción a Iberia en caso de existir razones para ello.
La reclamación interpuesta está a disposición de todo aquel o aquella que nos la quiera solicitar.
Hemos hecho llegar igualmente al Servicio de Reclamaciones y Denuncias de la Comunidad de Madrid nuestras observaciones sobre el proceso con vistas a revisarlo, facilitarlo u ofrecer acompañamiento especializado personal para realizar un trámite de estas características que debiera ser algo cotidiano y fácil para tod@s.
¡Muchas gracias!!!
#MISderechossonNUESTROSderechos