Que desde la promulgación de la Ley de Memoria Democrática, Ley 20/2022, de 19 de octubre (en adelante, LMD), una de las principales preocupaciones de los beneficiarios de su disposición adicional octava, sobre opción de nacionalidad española para determinados colectivos de descendientes de españoles, ha sido conseguir la presentación de sus expedientes dentro del plazo de vigencia que la propia ley contempla.

En este sentido los consulados españoles en los distintos países desempeñan un rol fundamental como parte de la obligación que tiene la Administración de garantizar el ejercicio del derecho de opción de nacionalidad de los descendientes de españoles contemplados en la referida disposición normativa.

Los descendientes de españoles que residen en Cuba han enfrentado una situación crítica en el Consulado General de España en La Habana con respecto al proceso de alta en el sistema de citas y reserva de citas previas para la presentación de expedientes por la Ley de Memoria Democrática. Esta problemática ha generado una gran frustración y desesperanza entre los afectados, quienes buscan obtener la nacionalidad española y los derechos que conlleva.

Los descendientes de españoles han reportado graves dificultades y demoras en el proceso de alta en el sistema de citas (LAS CREDENCIALES) y reserva de citas previas en el Consulado General de España en La Habana. La falta de claridad y transparencia en este proceso, sumado a la escasez de personal y recursos en el consulado, ha agravado la situación, dejando a muchos solicitantes sin poder presentar sus expedientes completos antes de que culmine el plazo de caducidad de la ley, aún sin la prórroga confirmada y publicada en el BOE.

El caso del Consulado General de España en La Habana, CUBA:

Hasta principios del presente año, previa remisión de un correo electrónico de solicitud de alta en el sistema de citas, se le enviaba al interesado un usuario y contraseña. Esta notificación solía tardar entre 24 y 48 horas. Posteriormente se accedía al calendario de citas, que se encontraba disponible habitualmente todos los días.

En un momento posterior, durante el primer trimestre del año en curso, se informó por el consulado un cambio en el procedimiento para la gestión de las citas. Estas, se habilitarían los martes en el horario comprendido entre las 11:00 y las 12:00 H, aproximadamente.

Este sistema se mantuvo aproximadamente un mes y se comunicó una nueva variación: Las citas se habilitarían de lunes a jueves en horario indeterminado. Esta variante es la que permanece en la actualidad, sin embargo, al día de formulación de este escrito discurre la cuarta semana que el consulado español en La Habana no ofrece disponibilidad de citas.  

En la actualidad, la situación es crítica ya que hay solicitantes con CREDENCIALES solicitadas con fecha 07 de noviembre 2023 y  asignadas el 3 de junio (7 meses) de espera.

Las citas en Cuba están actualmente para Agosto 2024, ahora se habilitan por días, hasta que no se agoten, no pasa al día siguiente.

Lo anterior ha provocado:

• Que un número significativo de interesados no logren solicitar su cita ya que no tienen asignadas las credenciales para hacerlo y obtenerlas tarda un tiempo de casi 7-8 MESES. 
• Que haya surgido un mercado informal de venta de citas, ejecutado por personas no autorizadas legalmente como gestores que garantizan las citas en precios de 80€ y hasta 200€, presumiblemente porque disponen de algún mecanismo o contacto que les permite hacerlo con facilidad.
• Que un gran número de personas interesadas y con expedientes completos no puedan acceder a presentar su expediente de nacionalidad española privándoles de un derecho por falta de la gestión correcta de la administración y sin respuesta efectiva alguna. 
• Que los documentos obtenidos para la presentación de los expedientes tienen una fecha de caducidad y corren el riesgo de no see aceptados por la demora en la obtención de las credenciales para solicitar la cita.  

El Consulado de España en la Habana (CUBA)  no ha dado respuesta a fecha de hoy a ninguno de los perjudicados que no han obtenido sus credenciales, ni tampoco el rechazo de las mismas, esperamos una comunicación oficial con relación a esta grave situación.