Soy un jubilado de 80 años. Desde el 12 de junio tengo la autorización de PAMI para recibir pañales que necesito, y todavía no los he recibido. He hecho un reclamo y siento que mi problema está siendo ignorado. Urbano Express, la empresa encargada de distribuir estos artículos esenciales, continúa fallando en su servicio. La empresa no atiende el teléfono y, después de largos períodos de espera, la respuesta que recibo es que ya debería haberlos recibido. Esta situación no sólo es frustrante, sino que puede tener serias implicaciones para mi salud y bienestar.

Las personas mayores merecemos ser tratadas con respeto y dignidad, y depender de servicios que no se llevan a cabo eficientemente es inaceptable. De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), hay más de 7 millones de personas mayores de 65 años en Argentina. Si consideramos que una gran parte de nosotros depende de estos suministros de PAMI, es evidente que no soy el único afectado por estas mala gestión.

Por lo tanto, pedimos a Urbano Express que mejore su sistema de distribución y atención al cliente, para que ninguno de nosotros tenga que pasar por esta difícil situación otra vez. Es fundamental esperar que las instituciones manejen nuestras necesidades y preocupaciones de manera responsable y eficiente. Exijamos a Urbano Express que cumpla con su deber de distribuir los pañales de PAMI en tiempo y forma. Por favor, ayúdanos firmando esta petición.