Estamos cansados de queimar equipamentos eletrônicos e de pagar pelo que não recebemos. Como residentes do Condomínio Fazenda Solar em Igarapé, Minas Gerais, Brasil, enfrentamos constantemente variações de tensão e falta frequente de energia fornecida pela CEMIG. Isso não apenas causa inconveniências diárias, mas também resulta em danos a nossos aparelhos eletrônicos.

A falta de energia e a variação de tensão acontece mesmo sem chuvas e temporais e ao longo do dia ou da noite por várias vezes. Ocasionando a desprogramação e mesmo queimando os equipamentos como: portões eletrônicos, internet, câmeras de segurança, geladeiras, microondas, aparelhos de ar condicionado, mesmo com protetores de tensão, estabilizadores, dr, e tudo que se pode tentar para minimizar o estrago causado. Por mes temos vários gastos com profissionais para conserto (quando é possível) e reprogramação dos equipamentos.

*segue foto do painel do sistema nobreak de um dos condôminos mostrando alguns eventos de interrupção de energia:

Segundo dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), a qualidade do serviço prestado pelas distribuidoras é medida por indicadores como DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora) e FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora). Em 2019, a CEMIG apresentou um DEC médio anual acima do limite estabelecido pela ANEEL.

É inaceitável que continuemos sofrendo com esses problemas enquanto pagamos regularmente nossas contas. Solicitamos à CEMIG um correto fornecimento de energia sem variações bruscas na tensão e sem interrupções frequentes no serviço. Acreditamos no nosso direito como consumidores a receber o serviço pelo qual pagamos.

Assine esta petição para exigir da CEMIG uma melhoria imediata na qualidade do seu serviço!