“Ref. 1662/2015/MF
Estimada Señora:
Acuso recibo de su reclamación de 17 de Octubre de 2015. Indicaba en la misma que quería reclamar contra la perrera de Geser de Jerez en cuanto al trato hacia los animales. Ud. alega que los animales son maltratados.
Lamento informarle que el Defensor del Pueblo Europeo no está facultado para tramitar su reclamación, porque la misma se refiere a un órgano que está fuera de sus competencias.
El Defensor del Pueblo solamente puede investigar reclamaciones relativas al trabajo administrativo de las instituciones, órganos, oficinas y agencias de la Unión Europea (como por ejemplo, la Comisión Europea o las Agencias de la Unión Europea, entre otros). No podrá ser objeto de reclamación ante el Defensor del Pueblo la actuación de ninguna otra autoridad o persona.
Si desea más información sobre la normativa relevante que establece las competencias del Defensor del Pueblo Europeo, consulte el anexo a la presente carta.
Finalmente, tras mi conclusión de que su reclamación no queda dentro de las competencias del Defensor del Pueblo Europeo, puedo sugerirle que se ponga en contacto con el Defensor del Pueblo español que podría ayudarle en su caso. Los datos de contacto de este organismo son los siguientes:
Teléfono gratuito: 900 101 025
Teléfono 24 horas: 91 432 79 00
Calle Zurbano, 42
28010 Madrid
Correo electrónico: registro@defensordelpueblo.es
https://www.defensordelpueblo.es/es/index.html
Para concluir, encontrará el enlace un folleto informativo sobre el trabajo del Defensor del Pueblo Europeo y otros órganos informativos y de gestión de reclamaciones en la UE:
http://www.eowebpp.ep.parl.union.eu/es/atyourservice/whocanhelpyou.faces#/page/1
Deseándole lo mejor, le saluda atentamente,
Para concluir, encontrará el enlace un folleto informativo sobre el trabajo del Defensor del Pueblo Europeo y otros órganos informativos y de gestión de reclamaciones en la UE:
http://www.eowebpp.ep.parl.union.eu/es/atyourservice/whocanhelpyou.faces#/page/1
Deseándole lo mejor, le saluda atentamente,
Peter Bonnor
Jefe de Unidad Process Management y investigacion 5
Defensor del Pueblo Europeo
1 avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
F - 67001 Strasbourg Cedex
www.ombudsman.europa.eu
ANEXO - NORMATIVA RELEVANTE
El Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea y el Estatuto del Defensor del Pueblo Europeo establecen ciertas condiciones para que el Defensor pueda iniciar una investigación.
El Artículo 228 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea faculta al Defensor del Pueblo Europeo para recibir las reclamaciones "relativas a casos de mala administración en la acción de las instituciones, órganos u organismos de la Unión".
La actuación de cualquier otra autoridad o persona no podrá ser objeto de reclamación ante el Defensor del Pueblo (Artículo 2.1 del Estatuto del Defensor del Pueblo Europeo).
”
