

Banco do Brasil - Agência de Luzilândia - Melhoria no atendimento


Banco do Brasil - Agência de Luzilândia - Melhoria no atendimento
O problema
A agência do Banco do Brasil da cidade de Luzilândia - Piauí há vários meses vem fazendo um péssimo atendimento aos clientes, tanto no atendimento interno como no externo, principalmente nos finais de semanas e feriados, a agência fica com os caixas eletrônicos com defeito, sem dinheiro, sem papel para imprimir extratos e comprovantes de depósitos, pagamentos e de recebimentos de benefícios e outros, demora no atendimento interno e externo, filas gigantescas e sem acomodação, um verdadeiro descaso para com os clientes da agência e com os clientes de outras praças, uma verdadeira falta de consideração para com todos.
Por isso vimos através deste abaixo-assinado requerer junto à Superintendência do Banco do Brasil – Piauí, que faça uma vistoria nesta agência e que disponibilize para nós clientes um melhor atendimento tanto interno como externo.
Requeremos ainda que nos finais de semana e feriados a agência disponibilize um melhor atendimento, mantendo sempre os caixas eletrônicos com dinheiro para que possamos atender as nossas necessidades e a do comércio local.
Somos clientes e necessitamos do banco assim como o banco necessita dos clientes, pois pagamos caro para ter um bom atendimento, coisa que ainda não temos.

O problema
A agência do Banco do Brasil da cidade de Luzilândia - Piauí há vários meses vem fazendo um péssimo atendimento aos clientes, tanto no atendimento interno como no externo, principalmente nos finais de semanas e feriados, a agência fica com os caixas eletrônicos com defeito, sem dinheiro, sem papel para imprimir extratos e comprovantes de depósitos, pagamentos e de recebimentos de benefícios e outros, demora no atendimento interno e externo, filas gigantescas e sem acomodação, um verdadeiro descaso para com os clientes da agência e com os clientes de outras praças, uma verdadeira falta de consideração para com todos.
Por isso vimos através deste abaixo-assinado requerer junto à Superintendência do Banco do Brasil – Piauí, que faça uma vistoria nesta agência e que disponibilize para nós clientes um melhor atendimento tanto interno como externo.
Requeremos ainda que nos finais de semana e feriados a agência disponibilize um melhor atendimento, mantendo sempre os caixas eletrônicos com dinheiro para que possamos atender as nossas necessidades e a do comércio local.
Somos clientes e necessitamos do banco assim como o banco necessita dos clientes, pois pagamos caro para ter um bom atendimento, coisa que ainda não temos.

Abaixo-assinado encerrado
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Os tomadores de decisão
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Abaixo-assinado criado em 27 de fevereiro de 2017