Hace unos 6 años, Diego Lerner fue designado como presidente de Disney Latinoamérica tras el retiro de su antecesor Claudio Chiaromonte. Desde su designación se han tomado decisiones que han perjudicado enormemente a los consumidores de los productos de Disney en Latinoamérica (Ya sean canales de TV lineal o plataformas de streaming).

En su negocio de TV lineal, Disney Channel LA y Disney Junior LA sufrieron la eliminación de las películas de la filmoteca Walt Disney Studios, inexplicables retrasos en los estrenos de sus contenidos (Como el caso de los episodios finales de Amphibia que tardaron casi 2 años en estrenarse en nuestra región y otros casos de series que aun no se han estrenado en la programación como Chibiverse o The Villains of Valley View) y la desaparición de películas como High School Musical, Descendientes o Zombies, pero los mas afectados por la administración de Lerner fueron Star Channel LA y FX LA, en el caso de Star Channel, se sufrio la reducción de las emisiones de Los Simpsons a sólo 1 hora de domingo a viernes y la eliminación la mayoria de las series de la cadena FOX (Como 9-1-1, New Amsterdam, entre otras) y en el caso de FX, se sufrió la eliminación de todas las series animadas para adultos (Como Padre de Familia, American Dad, etc.) y de todas sus series originales, dejando al canal como una playlist automatica de peliculas repetidas.

En su negocio de plataformas de streaming, la administración de Lerner decidió crear Star+, una decisión realmente cuestionable considerando que en Europa y en el resto del mundo Star era una pestaña de Disney+, sin lugar a dudas fue una plataforma que le trajo perdidas millonarias a la compañía en la región, razón por la cual se dió la orden de descontinuarla y fusionarla con Disney+ como ocurrió hace poco. Pero, la fusión de Star+ con Disney+ ayudó a solucionar los problemas de la plataforma? Por supuesto que no, el único cambio fué la integración del contenido de Star+ en Disney+, pero la plataforma sigue con el mismo pésimo funcionamiento de siempre, no hay ninguna mejora en la calidad de la plataforma, algunos contenidos se agregan sin ningun aviso previo, y otra prueba clara es la mala calidad de las transmisiones deportivas de ESPN como se vió en la transmisión del GP de Italia 2024 hace unos dias en Sudamérica.

En cuanto a publicidad y marketing, la gestión es desastrosa por el poco o nulo esfuerzo y la desconexion con la gente: No se promocionan los estrenos de Disney Channel LA y Disney Junior LA en sus redes sociales oficiales, las redes sociales oficiales de Star Channel LA y FX LA estan en un completo abandono, y ni hablar de las redes sociales oficiales de Disney+ LA, donde ni se molestan en responder a los reclamos de la gente que tiene problemas con la plataforma. Mientras Estados Unidos y Europa cuentan con una decente administración de Disney (aunque no sea perfecta), en Latinoamérica contamos con una administración realmente nefasta, con muy poco empeño y de pesima calidad en todos los ámbitos. 

Por lo tanto, lo que queremos en Latinoamérica es la destitución de Diego Lerner, para que se concrete un cambio de administración y de esta forma, poder garantizar un mejor futuro para Disney en nuestra región que podrá traer muchísimos cambios positivos.