En Madrid Cundinamarca, Conjunto Boreal, desde el 24 de Marzo la Empresa Claro no presta el servicio de Internet, Televisión, y telefonía que estamos pagando, nos afecta para el teletrabajo, clases virtuales del colegio de nuestros hijos y demás actividades familiares que nos ayuden a sobrellevar la cuarentena en que nos encontramos en Colombia. El caso es que los recibos de cobro por el servicio si llegan y la empresa Claro está incumpliendo el contrato, en el caso de los Usuarios que tenemos contratadas 30 megas de internet no estamos recibiendo ni 2 megas según las pruebas técnicas aparte de que se suspende el servicio a cada rato. Por eso deberían descontar como mínimo el 75% del valor de la factura.