Por todos es conocida mi lucha sin cuartel para que Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja) deje de vulnerar mis derechos como cliente y consumidor. El pasado 14 de agosto de 2014 interpuse reclamación ante el Banco de España por el reiterado incumplimiento por parte de Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja) del Código de Buenas Prácticas Bancarias. Pasados 8 meses y después de haber contestado debidamente a las alegaciones presentadas es su momento por Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja), el Banco de España me ha comunicado hoy mismo su dictamen sobre la reclamación interpuesta. Aunque el informe del Banco de España no es vinculante, reafirma mi postura inicial desde el pasado día 16 de mayo de 2014, fecha desde la cual vengo reiterando el incumplimiento del Código de Buenas Prácticas Bancarias por parte de Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja). Lo resumo en dos puntos: 1. El Banco de España no acepta como alegación por parte de Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja) el hecho de que intentaran dejar sin efecto mi reclamación, fundamentándose equivocadamente en que les había interpuesto demanda de conciliación por cláusulas abusivas, cuando queda demostrado que cláusulas abusivas y Código de Buenas Prácticas Bancarias son dos asuntos totalmente independientes. 2. Referente a la denegación por parte de Caja España (Banco Ceiss - Grupo Unicaja) de mi solicitud de dación en pago, el Banco de España ha sido claro: "La entidad se apartó de las buenas prácticas y usos financieros al no motivar adecuadamente su escrito, puesto que no detalla al cliente qué requisito concretamente consideraba indebidamente acreditado". Además reitera: "Lo anterior, unido a la materia de la presente reclamación y a que la parte reclamante ha acreditado haber aportado (y actualizado) la documentación que había sido solicitada por la entidad, merece nuestro pronunciamiento más desfavorable". Concluyendo, a pesar de lo duro y dilatado de la lucha, el tiempo me está dando la razón y estos resultados marcarán el futuro de mis actuaciones. https://twitter.com/PablerasFdzFdz/status/588833563606441984?utm_source=fb&fb_ref=Default&utm_content=588833563606441984&utm_campaign=PablerasFdzFdz&utm_medium=fb