Saya mengalami kesulitan ketika mencoba mengakses Panin Mobile untuk kebutuhan perbankan sehari-hari. Dalam upaya untuk membuka blokir akun saya, saya diminta untuk menghubungi pihak Panin melalui WhatsApp di nomor +[62851√418+72033] atau chatting dengan CS Panin di +[6285142+872√033]. Namun, usaha saya untuk menggunakan metode digital ini gagal.

Ketika metode digital ini tidak berhasil, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah mendatangi kantor cabang Panin secara langsung. Proses ini memerlukan saya untuk membawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM. Ini adalah tindakan yang memakan waktu dan bukan solusi yang praktis bagi banyak nasabah yang menghadapi dilema serupa, terutama mereka yang tinggal jauh dari kantor cabang.

Pengalaman ini menggambarkan perlunya solusi lebih mudah dan lebih cepat untuk nasabah yang ingin mengakses fitur perbankan online secara aman dan tanpa hambatan. Panin Bank perlu mempertimbangkan pendekatan yang lebih ramah pelanggan dengan menyediakan alternatif efisien, seperti layanan online yang lebih responsif atau pengembangan aplikasi yang lebih baik untuk menangani kasus blokir.

Dengan dukungan Anda, kami bisa mendorong Panin Bank untuk meningkatkan layanan digitalnya dan memberikan solusi yang tepat guna bagi nasabahnya. Mohon tandatangani petisi ini agar perubahan yang diperlukan dapat segera diwujudkan, demi kenyamanan kita semua dalam mengakses layanan perbankan secara online.