Hola soy Olga Alejandra Torres, tengo 25 años, a mis 4 años me dió una enfermedad huérfana llamada Histiocitosis de células Langerhans, la cual me dejó secuelas como la diabetes insípida, retraso del crecimiento y sordera total.

Fui operada de implante coclear hace 5 años para volver a escuchar pero por la negligencia de mi EPS COOMEVA, no fue posible escuchar totalmente, pues nunca me aprobaron las terapias que eran el otro 50% de recuperación auditiva y actualmente la parte externa de mi implante coclear se dañó y requiero un equipo nuevo pero mi actual EPS FAMISANAR (trasladada por COOMEVA EPS), no me ha autorizado esta solicitud a pesar de haber colocado tutelas y quejas a SuperSalud. 

Estoy estudiando con mucho esfuerzo una tecnología en Mercadeo, ya la terminé y a finales de marzo es mi grado, como mi dispositivo se dañó a los últimos días de terminar mis estudios, tuve que sustentar un par de proyectos así sin oír.

Vivo con mis padres y con mis dos hermanas mayores. actualmente estoy buscando un trabajo y me preocupa no poder conseguirlo debido a que no tengo mi dispositivo auditivo. Este me ayudaba a estar atenta a todos los sonidos de mi entorno y me daba confianza para socializar tanto con personas cercanas como con desconocidos y he perdido eso, ya no disfruto conversar ni las reuniones con amigos o familia, lo cual me frusta muchísimo.

Es DEMASIADO DESGASTANTE lidiar con los retrasos por parte de la EPS. Por favor ayúdame para que la EPS escuche y solucione mi caso, es algo urgente para poder continuar mi vida.

POR FAVOR FIRMA Y COMPARTE ESTA PETICIÓN con todos tus amigos y familiares.