La Redoute

Bonjour,

La redoute devait me joindre par téléphone le mercredi 2 janvier pour me dire si le nécessaire avait été fait concernant le remboursement du canapé fantôme que j'ai eu le malheur de commander chez eux.N'ayant comme d'habitude pas reçu d'appel de leur part,nous décidons avec mon mari de les relancer .

L'histoire se complique !! aujourd'hui ils nous disent qu'ils ont fait le remboursement à sofinco et que ceux-ci n'ont aucune trace de remboursement !! du coup maintenant c'est sofinco qui ne veut pas rembourser puisqu'ils n'ont rien reçu de la redoute !!!une histoire à dormir debout !!

Je ne lâche rien !!!