Vivant et évoluant à Kindu, de nombreux citoyens se heurtent quotidiennement à un problème majeur : l’impossibilité de communiquer efficacement par téléphone ou par Internet avec leurs proches, y compris lorsque certains sont temporairement hors de la ville. Les appels s’interrompent sans explication, l’Internet devient inaccessible et, bien souvent, les données expirent sans avoir pu être utilisées.

Cette situation  frappe aussi les étudiants qui peinent à mener à bien leurs recherches universitaires, les jeunes entrepreneurs qui sont bloqués dans leurs opérations quotidiennes, et les familles entières qui peinent à maintenir des liens vitaux. Pour nous, personnes résidant à Kindu, cela va au-delà d’un simple désagrément ; c’est devenu un obstacle fondamental aux progrès et à l’épanouissement de notre communauté.

Selon l’Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications (ARPTC), la pénétration du téléphone mobile en RDC reste relativement faible par rapport à d'autres pays d'Afrique subsaharienne, alors que la demande en services de communication et d'Internet va croissant. Pourtant, les opérateurs téléphoniques ne semblent pas prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces services cruciaux.

Il est impératif que les autorités compétentes mettent en place un cadre de contrôle rigoureux et incitent les opérateurs de télécommunications à améliorer de manière substantielle la qualité du service à Kindu. Cela pourrait inclure des investissements dans l'infrastructure et des mises à jour technologiques qui garantissent une meilleure couverture et une connectivité fiable.

En signant cette pétition, nous pouvons exiger des changements significatifs. Nous invitons l'ARPTC et les fournisseurs de télécommunications à agir immédiatement pour rendre les services téléphoniques et Internet à Kindu à la hauteur des attentes et des besoins journaliers de ses habitants. Ensemble, nous pouvons insister pour que nos voix soient entendues et que des mesures soient mises en place pour améliorer la qualité de notre vie numérique.

Signez cette pétition pour demander une action immédiate visant à améliorer les services de téléphonie mobile et Internet dans notre région et contribuer à un changement positif pour la communauté de Kindu.