Desde hace un tiempo se habla de las maravillas de la aplicación de Banco Estado para hacer más fáciles las transferencias y los pagos.  El problema es que las personas que poseen algún tipo de discapacidad visual y usan programas llamados lectores de pantalla, para poder acceder a los contenidos de su aparato móvil o computador, no pueden utilizar, más bien, no pueden acceder a las maravillas de las que se jacta el Banco Estado. 

Por lo anterior, urge que el banco de todos los chilenos sea accesible de manera que marque la pauta a otras entidades de este tipo y es que la inclusión solo se logra partiendo desde el Estado.