Solicitamos tu firma a través de esta petición para defender la continuidad de la tienda de materiales   de Benito en la Facultad de Bellas Artes, UCM. Tu apoyo es necesario para evitar que 58 años de servicio prestado por el  economato de Bellas Artes  se pierda para siempre.

 Las firmas en apoyo a esta iniciativa junto al escrito adjunto se elevará al Rectorado.

 

AL RECTOR MAGNÍFICO DE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID. 

D. Joaquín Goyache Goñi

ASUNTO: Solicitud de consideración de las necesidades docentes y académicas de la Facultad de Bellas Artes en relación con la licitación de la tienda de materiales. Expediente V-AB/2026/000299.

Las personas abajo firmantes, pertenecientes a los colectivos de profesorado, personal técnico, de gestión y de administración y servicios, y estudiantado de la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Complutense de Madrid, nos dirigimos al Rectorado para trasladar nuestra preocupación ante la próxima finalización del servicio prestado por D. Benito Pertegás en la tienda de materiales de nuestra Facultad, en el marco del procedimiento de contratación correspondiente al expediente V-AB/2026/000299.

EXPONEMOS:

Primero. La especificidad del servicio en el contexto de la enseñanza artística.

La tienda de materiales de la Facultad de Bellas Artes constituye un servicio vinculado a las necesidades específicas de la enseñanza artística en lo que concierne tanto al desarrollo de las prácticas de taller de estudiantes como al funcionamiento cotidiano de las actividades del profesorado. Por ello, su valor no puede explicarse exclusivamente desde una perspectiva comercial, sino que debe entenderse como una contribución a la calidad de la docencia, de la investigación y de la vida académica del centro.

Segundo. La trayectoria y fidelidad del servicio

El servicio prestado por D. Benito Pertegás durante más de tres décadas ha generado una relación de confianza con la comunidad universitaria. La calidad del servicio prestado, junto con la disponibilidad y resolución de las solicitudes que le son realizadas de forma continuada, se traduce en un reconocimiento por su contribución a la identidad de la Facultad de Bellas Artes.

Es importante destacar cómo esta lealtad ha sido inquebrantable pese a momentos de crisis como la COVID-19 o el papel desempeñado en la Universidad para llevar a cabo las pruebas PAU de ingreso a Bellas Artes.

Tercero. La importancia de la calidad del servicio más allá de la oferta comercial.

Consideramos que la valoración de la tienda de materiales de Bellas Artes no debería limitarse a la variedad de productos ofertados, su posición web y el canon económico, sino que también tiene que atender a la garantía de un servicio estable en el tiempo y la calidad del mismo.

El asesoramiento técnico, la atención personalizada, el conocimiento de los procesos y materiales utilizados en los talleres y la capacidad de responder a necesidades docentes específicas, constituyen aspectos imprescindibles para la comunidad universitaria, cuya importancia solicitamos que sea expresamente considerada por el Rectorado.

En este sentido, entendemos que existe una diferencia entre establecer unas condiciones mínimas para el funcionamiento de la tienda y valorar, a efectos de la adjudicación, aquellos elementos que contribuyen a la calidad efectiva del servicio y a su adecuación a las necesidades de la Facultad.

Cuarto. Aspectos que consideramos relevantes para la comunidad universitaria.

Desde nuestra experiencia como usuarios y usuarias del servicio, consideramos necesario que se tengan en cuenta los siguientes factores:

1.     La vinculación histórica con la comunidad universitaria. La continuidad del servicio durante más de treinta años constituye un elemento significativo de su integración en la vida de la Facultad y de su reconocimiento por parte de sus usuarios/as.

2.     El conocimiento especializado de los materiales y de las prácticas que se desarrollan en nuestro centro. La experiencia acumulada permite comprender las particularidades de los procesos de trabajo, las técnicas y los materiales empleados en las diferentes disciplinas, así como orientar sobre soluciones específicas que no siempre pueden resolverse mediante una oferta comercial generalista.

3.     La relación calidad-precio y la accesibilidad económica. La disponibilidad de materiales adecuados a precios asequibles resulta especialmente relevante para el estudiantado, que debe afrontar de manera continuada los costes asociados a las prácticas artísticas, así como al diseño y a la conservación-restauración del patrimonio. La denominación tradicional de «economato» expresa claramente una función de servicio que consideramos imprescindible preservar.

4.     El asesoramiento profesional y personalizado. La atención especializada facilita la elección de materiales, herramientas y recursos adecuados a las necesidades de cada práctica, contribuyendo al correcto desarrollo de los ejercicios y proyectos docentes.

5.     La estabilidad y continuidad efectiva del servicio. La permanencia de una actividad comercial de estas características resulta fundamental para garantizar el acceso regular a los materiales durante el curso académico. Nos preocupa que una eventual falta de viabilidad económica para futuras adjudicatarias pueda comprometer la continuidad efectiva del servicio, lo que repercutirá muy negativamente en el correcto funcionamiento de la docencia.

6.     La colaboración con la actividad docente. La relación de confianza y colaboración mantenida a lo largo del tiempo ha permitido atender solicitudes específicas y necesidades sobrevenidas de los talleres, facilitando el desarrollo de las actividades prácticas y contribuyendo a su calidad.

7.     El conocimiento de las necesidades del estudiantado y del personal de la Facultad. La experiencia directa con estudiantes, profesorado y demás personas usuarias favorece la anticipación de demandas, la adaptación de la oferta y una respuesta ajustada a los protocolos que se exigen en la ejecución de gasto público.

Quinto. La necesidad de escuchar a los colectivos directamente afectados.

La comunidad universitaria de Bellas Artes dispone de una experiencia directa sobre las necesidades que debe satisfacer la tienda de materiales y sobre la incidencia que la calidad del servicio tiene en la actividad docente. Consideramos, por ello, que la opinión de sus usuarios y usuarias constituye una aportación relevante para la evaluación de las necesidades del centro y para la planificación de futuras contrataciones.

Asimismo, entendemos que resulta necesario establecer cauces efectivos de comunicación, participación y seguimiento que permitan trasladar las necesidades de la comunidad universitaria a los órganos responsables y conocer cómo se garantiza el cumplimiento de las condiciones del servicio.

En los pliegos de previsiones, relativos a las condiciones mínimas de funcionamiento de la tienda y a los mecanismos de seguimiento del servicio, debería contemplarse la experiencia de las personas usuarias y que dicha experiencia tenga una consecuencia vinculante en la contratación. 

Por todo lo expuesto, 

SOLICITAMOS:

Primero. Que se revisen las condiciones establecidas en la licitación referida en cuanto a los criterios de valoración previstos. Si responden suficientemente a la garantía de un servicio que se ofrece en el contexto de la Facultad de Bellas Artes.

Segundo. Que a la luz de los criterios expuestos, se paralice esta licitación en virtud de las consideraciones específicas y planteadas en este documento.

Tercero. Que el Rectorado tenga por presentada esta solicitud y tome en consideración los criterios aportados por los colectivos afectados en esta toma de decisión.

Cuarto. En virtud de todo ello, solicitamos que se lleve a cabo nuevamente el concurso de licitación de la tienda de materiales de la Facultad de Bellas artes, contemplando expresamente los aspectos descritos.

Quinto. Que esta solicitud tenga una respuesta en la que se contesten a cada uno de los puntos de la solicitud.

Formulamos esta solicitud desde el interés académico y colectivo, sin pretender sustituir las competencias de los órganos de contratación ni interferir en la aplicación de los principios de igualdad de trato, transparencia y concurrencia que rigen la contratación pública.

Nuestro propósito es trasladar formalmente la perspectiva de los colectivos directamente afectados y contribuir a que la calidad, la continuidad y la adecuación del servicio a las necesidades docentes reciban la atención que merecen.

Madrid octubre de 2026