#สรุปเบื้องต้น BTS ประกาศมาตรการดูแลผู้โดยสาร หากล่าช้ากว่าปกติเกิน 30 นาที

เบื้องต้น มีการชดเชยให้เล็กน้อย ดังนี้ มาตรการในการดูแลผู้โดยสาร – เหตุการณ์ที่รถไฟฟ้าขัดข้อง เมื่อวันที่ 25 – 27 มิถุนายน 2561 1. บัตรเที่ยวเดียว นำกลับมาใช้ได้ภายใน 14 วัน และถ้าไม่ได้เดินทางสามารถขอคืนเงินได้ภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2561 2. บัตรโดยสารประเภทเติมเงิน นำบัตรมาขอรับเที่ยวเดินทางพิเศษได้จำนวน 3 เที่ยว (ครอบคลุมส่วนต่อขยาย โดยไม่ต้องชำระเพิ่ม) 3. บัตรโดยสารประเภทเติมเที่ยว นำบัตรมาขอรับเที่ยวเดินทางพิเศษได้จำนวน 6 เที่ยว (ครอบคลุมส่วนต่อขยาย โดยไม่ต้องชำระเพิ่ม) ผู้โดยสารสามารถนำบัตรโดยสารมาติดต่อรับการเติมเที่ยวเดินทางพิเศษได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารสถานีบีทีเอสทุกสถานี ตั้งแต่วันที่ 7 – 31 กรกฎาคม 2561 และสามารถใช้เดินทางได้ภายใน 45 วันนับจากวันที่มาเติมเที่ยวพิเศษ โดยจะมีอายุการใช้งานอีก 30 วันนับจากการครั้งแรกที่ใช้เที่ยวพิเศษเดินทาง และยังมีเพิ่มเติมอีก สำหรับการเสียครั้งต่อๆไปของ BTS มาตรการในการดูแลผู้โดยสาร – เหตุการณ์ที่รถไฟฟ้าขัดข้องทำให้เกิดความล่าช้าเกิน 30 นาที ซึ่งไม่ได้เกิดจากเหตุสุดวิสัย 1. บัตรเที่ยวเดียว นำกลับมาใช้ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ออกบัตร และถ้าไม่ได้เดินทางสามารถขอคืนเงินได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในวันเดียวกัน 2. บัตรโดยสารประเภทเติมเงิน บัตรโดยสารจะไม่ถูกตัดเงิน แต่ผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด 3. บัตรโดยสารประเภทเติมเที่ยว บัตรโดยสารจะไม่ถูกตัดเที่ยวเดินทาง โดยผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด และเพิ่มเที่ยวเดินทางพิเศษครอบคลุมส่วนต่อขยายให้จำนวน 2 เที่ยวต่อวันที่เกิดความล่าช้า Cr. https://droidsans.com/bts-offer-refund-for-traveller-which-delay-over-30-minutes/ ปล. คำว่า "ซึ่งไม่ได้เกิดจากเหตุสุดวิสัย" คือเคสแบบไหนครับ???