Петиция закрыта

Мегафон берет деньги за несостоявшиеся звонки

Эта петиция собрала 55 подписантов


Требуем от Мегафона прекратить взимание платы за несостоявшиеся соединения!

Мегафон начал взимать плату за услуги, фактически не оказываемые!

----

Начиная с февраля 2016 года Мегафон стал тарифицировать звонки недоступному абоненту.

Раньше вызывающий абонент имел возможность отказаться от навязываемой услуги голосовой почты - можно было сбросить вызов, пока озвучивается предложение "оставьте голосовое сообщение".

Теперь отсчет длительности начинается немедленно. "Механическая тетенька" только начала говорить - и вы уже раскошелились на минуту соединения.

----

В настоящее время снимаются деньги за несостоявшиеся соединения на Мегафон, в том числе  - внутрисетевые звонки. При этом неудавшиеся звонки, например, с Мегафона на Билайн - по-прежнему бесплатны. 

----

 

Объяснения представителей Мегафона рассчитаны на слабоумных и похожи на издевательство:

https://www.iphones.ru/iNotes/539422

В статье приводится ответ  представителя Мегафона: "Мы вынуждены сделать тоже самое, так как несем дополнительные расходы из-за интерконнекта. Фактически это просто уравнивание расчетов между операторами.

Абонентов МегаФона эта инициатива практически не коснется, так как большинство абонентов МегаФона пользуются безлимитными или пакетными тарифами (со включенными пакетом минут), т.е. каждая минута отдельно у них не тарифицируется."

Господа, ау!

1. Расход минут в пакетных тарифах не является расходом денег??

2. Какое дело вашим абонентам до межоператорских расчетов, и какое отношение имеют внутрисетевые соединения Мегафона к межоператорским расчетам??

-----

http://www.rosbalt.ru/federal/2016/02/22/1492413.html

"Платить за несостоявшийся разговор с абонентом «МегаФона» клиентам всех операторов придется в том случае, если у вызываемого подключена услуга голосовой почты «Кто звонил+», уточнила Дорохина."

Дьявольская ирония состоит в том, что:

1. Мегафон насильно подключает услугу "Кто звонил плюс" всем абонентам. Всем, Карл!

2. Платит за услугу в основном не сам абонент - платят вызывающие его. 

И на десерт - на 24 февраля для абонентов "Мегафона" в Поволжье не работает отключение услуги "Кто звонил+", ни через личный кабинет, ни через USSD-запрос.

------------------------

Господа топ-менеджеры Мегафона! 

Вы плюете в лицо своим лояльным абонентам, выжимая деньги даже не на грани, а за гранью приличия.

Извинитесь перед своими клиентами и откажитесь от неприличных, и, похоже, незаконных способов зарабатывания денег!



Cегодня Александр рассчитывает на вас

Александр Артюков нуждается в вашей поддержке петиции «Мегафон - оператор связи: Мегафон берет деньги за несостоявшиеся звонки». Александр и 54 участника этой кампании рассчитывают на вас сегодня.