Petition updateАдаптируйте приложение Тинькофф для незрячих пользователей!

Продолжение истории, ужасные новости! Тинькофф грабит и запугивает!

Кирилл БелоусовСанкт-Петербург, Russia
Jun 2, 2020

Дорогие подписанты!
Тинькофф снова пытается обокрасть незрячего клиента.
Вчера вечером мне позвонили из "отдела взыскания" и в ультимативной форме потребовали до пятого июня внести на счёт кредита просроченный платёж, штраф и платёж за следующий месяц. Итоговая сумма, которую с меня требуют, составляет 7740 рублей (это я сам посчитал), хотя девушка из отдела взыскания сформулировала сумму как "что-то чуть больше чем 7 тысяч".

Естественно, добровольно выплачивать такую дикую для незрячего сумму я не собираюсь, особенно учитывая тот факт, что девятого июня я должен выплатить ещё один кредит в Тинькофф.
О моём обращении и о том, что я незрячий, отдел взыскания почему-то не знал. В мою проблему вникать не хотел никак.
Уговорами и наездами я смог договориться, что до пятого июня я обязуюсь внести на счёт 3370 рублей (сам просроченный платёж), но до внесения штрафа и следующего платежа "клиентское обслуживание будет приостановлено". Что это значит? Не знаю, не объяснили. Но скорее всего мою карту Тинькофф попытаются заморозить до удовлетворения их требований.

А знаете что самое страшное?!
То, что по закону они правы. Нет закона, обязывающего банки адаптировать свои приложения для незрячих. Но есть закон, обязывающий меня выплачивать кредиты.
Я в замешательстве и не знаю что делать, поэтому обращаюсь к вам, дорогие подписанты, за помощью!
Помогите, дайте совет, распространите информацию о проблеме!
Вместе мы сможем добиться справедливости!

Со мной можно связаться в ВК
https://vk.com/cyrmax
и в инстаграме
https://instagram.com/cyrmax.it

 

p.s Карту вроде бы не заморозили, во вторник утром спокойно оплатил покупки в магазине.

 

Copy link
WhatsApp
Facebook
Nextdoor
Email
X