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Kibon, volte a fabricar picolés zero açúcar para os diabéticos

Descobrimos recentemente que meu filho de 10 anos, o Enzo, é diabético. Foi um choque, ainda mais que a descoberta foi durante uma visita ao pronto-socorro infantil porque ele havia passado o dia bem cansadinho. A plantonista pediu exames e quando os resultados voltaram ele foi direto para a UTI correndo risco de vida.  Graças a Deus e a toda a equipe ele se recuperou e passamos a enfrentar um mundo totalmente desconhecido, o mundo do diabético. Um mundo cheio de restrições, um mundo com tabelas nutricionais, um mundo com ingredientes, carboidratos, aparelhos, insulinas, um mundo inteiro novo pra gente. Buscamos aprender o que é bom, o que é ruim, o que pode e o que não pode, alternativas para as coisas gostosas para uma criança de 10 anos. E na área dos sorvetes, que é uma das sobremesas que ele mais gosta, estava complicado encontrar alternativas. Buscando na internet a gente até encontrava, mas nos freezers dos estabelecimentos, nunca! Até que um dia passando umas horas em um parque de nossa cidade, Jundiaí - SP, paramos em um quiosque e lá estava: Kibon Zero Açúcar Frutas Vermelhas, ainda levando um selo da ANAD (Associação Nacional de Atenção ao Diabetes - link: http://www.anad.org.br/ ). Os olhinhos dele brilharam, o sorriso preencheu seu rostinho. Pedimos um e ele se deliciou com o picolé, como se fosse o primeiro da vida dele, como uma descoberta. Enfim, ele existia de verdade. Procuramos em muitos estabelecimentos na cidade e nada, nenhum. Procuramos em todos os freezers que encontramos em qualquer lugar que a gente foi e nada. Voltamos ao parque, lá encontramos de novo, novamente como se fosse o primeiro, olhos brilharam, sorriso enorme no rostinho. Encontramos um único, o último, um dia sem querer em uma padaria em São Bernardo do Campo - SP. Mais uma vez, o prazer igual ao primeiro da vida. Então decidi entrar em contato com a Kibon e recebi a notícia devastadora que a empresa decidiu descontinuar essa linha e que os que eu encontrei eram os últimos, estoque que ficou depois que a linha foi descontinuada. Quando o Enzo ficou sabendo, decepção e tristeza tomaram conta dele. Ficou triste demais em saber que não teria mais muitas chances de poder saborear a única alternativa que havia encontrado. Acredito que essa decepção dele, minha e de minha esposa, é a mesma de muitos outros diabéticos do país (12,5 milhões de pessoas!) e de outras pessoas com dietas com restrição de açúcar (por doença ou não). Por isso, portadores de diabetes, nós pais, responsáveis e cuidadores de pessoas portadoras de diabetes e todos as outras pessoas que possuem dieta com restrição de açúcar, pedimos a vocês da Kibon e da Unilever que reconsiderem e recoloquem a linha zero açúcar, em especial a que já conhecemos, Kibon Zero açúcar Frutas Vermelhas, em produção e disponível no mix de produtos de vocês e nos freezers dos estabelecimentos de todo o país. Sejam diferentes das demais empresas que produzem sobremesas no país e voltem a dar atenção aos diabéticos, como resolveram fazer em 2016. Nós agradecemos muito!

Leandro Costa Camilo
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Kibon, volte a fabricar picolés zero açúcar para os diabéticos

Boa tarde Leandro, tudo bem? Obrigado pelo seu contato e envolvimento com a marca Kibon! Valorizamos esta oportunidade em que podemos conhecer as preferências dos nossos consumidores. Muito bom saber o quanto gostava desse sorvete, mas às vezes precisamos tirar alguns produtos do mercado para dar espaço a lançamentos e novidades e esta é uma decisão tomada com base em pesquisas e na avaliação da linha de produtos. No entanto, para nós é muito importante saber o quanto você gostava desse sorvete e por esta razão sua opinião será compartilhada com a nossa equipe de marketing e desenvolvimento de produtos. Estaremos sempre prontos para receber seus comentários e sugestões. Sua participação é uma grande contribuição para o nosso trabalho! Atenciosamente, Equipe do Serviço de Atendimento ao Consumidor Unilever Brasil ----- Fonte: http://bit.ly/2GoGD0A

9 months ago