Cómo implicar eficazmente al responsable de la toma de decisiones

Aprenda a captar e influir eficazmente en los principales responsables de la toma de decisiones para que apoyen su petición. Esta guía paso a paso le ayudará a identificar a la persona adecuada, conseguir reuniones, preparar argumentos convincentes y negociar con éxito. Descubra las mejores prácticas de seguimiento, rendición de cuentas y aprovechamiento de la participación de los simpatizantes para garantizar que su campaña logre un cambio significativo.

Paso 1: Identificar al principal responsable de la toma de decisiones

Una vez que tengas apoyo para tu causa, es hora de pasar a conectar con las personas con poder que pueden ayudarte. En otras palabras, tienes que ponerte en contacto con el responsable clave de la toma de decisiones, ya sea un miembro de la administración pública, el superintendente escolar u otro dirigente relevante. Sigue estos pasos para descubrir el camino a seguir y poner el pie en la puerta con las personas que tienen el poder de aplicar el cambio.

1. Identifique a la persona ideal - ¿Quién es la persona ideal que puede poner en marcha su petición? Averigua si se trata de un dirigente gubernamental, un socio sin ánimo de lucro o tal vez varias personas diferentes que puedan ayudarte.

2. Investiga la estructura de la organización - Una vez que conozcas el tipo de organización o persona con la que quieres conectar, averigua cómo está estructurada su organización. Por ejemplo, si quieres presentar tu petición a un miembro del Congreso, investiga a los miembros del personal que le apoyan. Podría tratarse de un jefe de personal o un director de asuntos legislativos.

3. Conectar con un gatekeeper asociado - Un gatekeeper suele ser un asistente ejecutivo o asociado que tiene contacto directo con el responsable de la toma de decisiones. En muchos casos, es difícil conectar con el responsable de la toma de decisiones sin hacerlo primero con el gatekeeper. En realidad, esto puede ser positivo, ya que los gatekeepers suelen ser un socio valioso para el responsable de la toma de decisiones. Si se crea un vínculo de confianza con el gatekeeper, se puede conseguir un aliado fiable que ayude a identificar al responsable de la toma de decisiones adecuado y que responda por usted cuando llegue el momento de presentárselo.

Paso 2: solicitar una reunión

Pide siempre una reunión, en persona o por teléfono, con el responsable de la toma de decisiones. Si no quieren reunirse contigo, llama su atención entregándoles una petición.

Solicite una reunión sobre su problema con los principales responsables de la toma de decisiones

Los gobiernos, empresas y otras instituciones suelen ser complejos, y puede que el responsable no sea la persona que realmente decida darte lo que pides. Investiga y pregunta hasta que consigas el nombre de la persona que puede ayudarte. Es con ella con quien debes reunirte.

Utilizar asistentes y personal

Si va a presentar una petición a un funcionario del gobierno o a un ejecutivo de una empresa, puede ser difícil encontrar su información de contacto directa. Busca en el sitio web información de contacto de funcionarios o asistentes ejecutivos que puedan ayudarte a concertar una reunión con el responsable de la toma de decisiones.

Informe a sus seguidores sobre su 

En cuanto tengas programada una reunión (o la entrega de una petición), comunícaselo a tus simpatizantes. Estarán encantados de apoyarte, y hacer pública una reunión ayuda a que el responsable de la toma de decisiones se responsabilice de asistir.

Paso 3: Prepararse para la conversación

Una conversación con el responsable de la toma de decisiones puede ser tu gran oportunidad para lograr el cambio que deseas. Aquí tienes algunas cosas que deberías preparar:

Determine los puntos clave que desea transmitir al responsable de la  decisiones 

Antes de iniciar el diálogo, reúne algunos puntos clave para asegurarte de que tienes un argumento convincente y puedes convencerles de que no hay mejor alternativa que llevar adelante tu idea.

Practica con un amigo

Practica la conversación de antemano con un amigo para que te sientas cómodo hablando de tu petición. Anota los hechos y detalles relevantes y anticipa las preguntas.

Identifique lo que está dispuesto a negociar

La mayoría de las veces, hacer cambios incluye cierta negociación. Decida de antemano qué está dispuesto a negociar y qué no. Sé sincero con el responsable de la toma de decisiones sobre lo que es negociable y estate dispuesto a escuchar sus propuestas.

Traiga  petición 

Imprime tu petición o descarga una copia digital en una memoria USB o CD y llévala contigo. Poder mostrar al responsable de la toma de decisiones las firmas y comentarios de quienes te apoyan es un argumento de peso.

Paso 4: Explique lo que quiere conseguir

Prepare la escena con la 

Antes de presentar tu solicitud, asegúrate de que el responsable de la toma de decisiones entiende el problema que quieres abordar. Explica por qué es importante para él y para las personas a las que sirve, ya sean electores o una población a la que ayuda una organización sin ánimo de lucro. Una vez que hayas establecido una razón por la que el responsable de la toma de decisiones debería preocuparse, estarás listo para proceder con tu solicitud.

Pida algo claro y concreto

Pide algo concreto. Por ejemplo, "Proporcionar a los animales al menos 6 pies cuadrados de espacio" en lugar de "Tratar mejor a los animales". Debes saber claramente si el responsable de la toma de decisiones ha tomado o no la medida que pedías.

Cuente su historia detrás de la petición

Explica por qué este tema es importante para ti y cómo te afecta. Si hay comentarios inspiradores de tus firmantes, compártelos también. Dile al responsable de la toma de decisiones lo orgullosos y felices que os sentiréis tú y quienes te apoyan si te dan lo que pides.

Escuche

Mantente firme en tu petición, pero abierto a escuchar su versión de los hechos. A veces los responsables de la toma de decisiones tendrán soluciones que no sabías que eran posibles.

Dígales lo que ocurre 

Explique qué hará para seguir intentando ganar su petición si no recibe respuesta, como enviar correos electrónicos a más simpatizantes, hablar con los medios de comunicación y celebrar actos.

Acordar los próximos pasos

 Anota las acciones que tú o el responsable de la toma de decisiones acordéis emprender y repitelas al final de la conversación. Acuerda un calendario para todas las acciones.

Paso 5: Seguimiento

Enviar un mensaje de agradecimiento

Después de la conversación, envía un mensaje de agradecimiento al responsable de la toma de decisiones y recapitula la conversación, incluidos los siguientes pasos que habéis decidido. Esta es una buena oportunidad para demostrar que tú y los que te apoyan estáis comprometidos con tu causa.

Ponga al día a sus firmantes sobre la 

Envía un mensaje a tus simpatizantes para contarles cómo ha ido la reunión y qué necesitas que hagan a continuación. En algunos casos, puedes ponerte en contacto con los medios de comunicación y contarles lo ocurrido en la reunión.

Planificar un 

Incluso con las mejores garantías de que su caso será atendido, es inteligente hacer un seguimiento con el responsable de la toma de decisiones. De lo contrario, su solicitud podría quedar relegada al final de una larga lista. ¿Recuerda el refrán que dice: "El que más chirría, más aprieta"? Cree un calendario para enviar comunicaciones de seguimiento al responsable de la toma de decisiones (o al guardián).

Responsabiliza a quien toma las decisiones

Fija recordatorios en tu calendario para hacer un seguimiento del responsable de la toma de decisiones y asegurarte de que está haciendo lo que dijo que haría.

Planifique sus próximos pasos 

En función del resultado de la reunión, decide qué hacer a continuación. Si el responsable de la toma de decisiones ha accedido a hacer lo que le pediste, declara la victoria y comunica la buena noticia a tus seguidores. Si se han negado, pídeles ideas para que cambien de opinión. Si están trabajando en una solución, mantente en contacto con ellos y con la gente que te anima.

Comprometerse con los responsables de la toma de decisiones puede resultar intimidante. Esperamos que estos consejos te ayuden a dar el siguiente paso para lograr el cambio. Asegúrate de que tu voz sea escuchada iniciando una petición hoy mismo.