Solucionar el problema de notificaciones push


Solucionar el problema de notificaciones push
El problema
Desde hace unas semanas , todos los usuarios de Yoigo, estamos descontentos por el servicio ofrecido en lo relacionado a las notificaciones Push. Esto quiere decir que el sistema de conexion a internet se corta al estar la transferencia de datos un tiempo sin uso. No podemos recibir email, avisos de redes sociales y demas avisos que requieren de conexion constante.
Debido a este problema, muchos usuarios estan pidiendo portabilidades hacia otras compañias teniendo o no permanencia. Este servicio es indispensable para usuarios de telefonia actual. Por eso pedimos que resuelvan este inconveniente lo antes posible para el buen funcionamiento de la linea y el agrado del usuario final que somos nosotros.
Usuarios de muchos foros : Htcmania, Gsmspain, Forocoches... queremos reclamar la solucion de dicho problema o estaremos obligados a pedir la portabilidad de nuestras lineas hacia otras compañias.
Quiero decir tambien, que despues de numerosas llamadas de infinidad de usuarios de Yoigo hacia el servicio tecnico, siempre dicen que es problema del terminal cuando eso no es cierto, ya que hemos realizado las pruebas oportunas que seguramente ustedes ni hagan.
Adjunto enlace del ministerio de industria, energia y turismo en el cual se especifican las obligaciones del operador en las cuales se espeficica que el operador debe darnos uso continuo de linea sin interrupciones de datos.
Enlace:
http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaMovil/Paginas/Condiciones.aspx#3
Adjunto enlace a uno de los foros el cual me ha permitido la publicacion del enlace 1: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=755497
El problema
Desde hace unas semanas , todos los usuarios de Yoigo, estamos descontentos por el servicio ofrecido en lo relacionado a las notificaciones Push. Esto quiere decir que el sistema de conexion a internet se corta al estar la transferencia de datos un tiempo sin uso. No podemos recibir email, avisos de redes sociales y demas avisos que requieren de conexion constante.
Debido a este problema, muchos usuarios estan pidiendo portabilidades hacia otras compañias teniendo o no permanencia. Este servicio es indispensable para usuarios de telefonia actual. Por eso pedimos que resuelvan este inconveniente lo antes posible para el buen funcionamiento de la linea y el agrado del usuario final que somos nosotros.
Usuarios de muchos foros : Htcmania, Gsmspain, Forocoches... queremos reclamar la solucion de dicho problema o estaremos obligados a pedir la portabilidad de nuestras lineas hacia otras compañias.
Quiero decir tambien, que despues de numerosas llamadas de infinidad de usuarios de Yoigo hacia el servicio tecnico, siempre dicen que es problema del terminal cuando eso no es cierto, ya que hemos realizado las pruebas oportunas que seguramente ustedes ni hagan.
Adjunto enlace del ministerio de industria, energia y turismo en el cual se especifican las obligaciones del operador en las cuales se espeficica que el operador debe darnos uso continuo de linea sin interrupciones de datos.
Enlace:
http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaMovil/Paginas/Condiciones.aspx#3
Adjunto enlace a uno de los foros el cual me ha permitido la publicacion del enlace 1: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=755497
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Petición creada en 8 de enero de 2014