Há uma profunda necessidade de melhoria na gestão do Centro de Atenção Psicossocial Infantil (Capsi) em Ananindeua. A atual coordenadora, Ingrid, tem demonstrado uma falta alarmante de sensibilidade e conexão com as necessidades das mães e crianças sob seu cuidado. Essa desconexão se reflete em sua comunicação inadequada e até mesmo desrespeitosa, criando um ambiente hostil e pouco acolhedor.

Para mães que já enfrentam o peso emocional e físico de cuidar de crianças que necessitam de apoio especializado, enfrentar uma administração que é insensível e indiferente é um fardo adicional desnecessário. Muitas vezes, sentimos que nossos direitos são ignorados, e nossas preocupações são silenciadas. A necessidade de acesso a terapias, psicólogos, fonoaudiólogos e a agilidade no atendimento é constante e urgente.

Há também relatos preocupantes de perda de prontuários, o que implica em um risco significativo ao bem-estar e à continuidade do cuidado das crianças. Esses prontuários contêm história clínica vital, essenciais para um tratamento eficaz e por isso, a perda ou negligência com tais documentos é inaceitável.

O objetivo desta petição é buscar uma gestão que escute, respeite e priorize as famílias que dependem do Capsi. Proponho a implementação de medidas como treinos regulares de comunicação para todos os empregados, auditorias internas para garantir a preservação dos registros dos pacientes, e a introdução de uma plataforma de feedback onde as mães possam compartilhar suas experiências com segurança e anonimidade.

Mudanças reais são necessárias para que o Capsi de Ananindeua possa ser um lugar de verdadeira ajuda e acolhimento. Peço a todos que assinem esta petição para exigir uma administração que respeite, entenda e responda às necessidades das famílias que serve.