TCL (KEOLIS, SYTRAL) la ligne de bus 70, pire ligne des TCL !

The Issue

Depuis sa création il y a 45ans, la ligne de bus 70 est la pire ligne des TCL : bus en panne ou retard de 20mn ! Le Sytral a toujours ignoré cette ligne malgré les milliers de réclamations... 

Plus de 500 réclamations par ce formulaire TCL internet =

https://www.tcl.fr/assistance/nous-contacter-par-internet

Notre collectif d’usagers en a ras le bol des pannes sur la ligne de bus 70 qui a toujours été la ligne "pourrie" des TCL,

- A cause de vieux bus tombant en ruine + stop aux réponses types du service client TCL (qui ne fait jamais le moindre geste de dédommagement pour le client abonné qui paie 60€ tous les mois pour un service minable) totalement incompétent qui se contente de faire des copié-collé par la fameuse LAURENE NORD faux nom faux agent, elle répond toute seule signant aux milliers de réclamations !!!

- Chaque jour des petits bus standards bondés de monde alors que c'est la ligne le plus chargée du réseau !

sans parler des mensonges du service client nous resservant sans arrêt= "il y a eu il y a encore chaque jour des énormes retards sur la 70 à cause d'embouteillages dans la presque-île " OR la presque-île c'est Cordeliers, Bellecour et la 70 n'y va pas, elle monte à la Part Dieu!!!

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Depuis sa création il y a 45ans, la ligne de bus 70 est la pire ligne des TCL : bus en panne ou retard de 20mn ! Le Sytral a toujours ignoré cette ligne malgré les milliers de réclamations... 

Plus de 500 réclamations par ce formulaire TCL internet =

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Notre collectif d’usagers en a ras le bol des pannes sur la ligne de bus 70 qui a toujours été la ligne "pourrie" des TCL,

- A cause de vieux bus tombant en ruine + stop aux réponses types du service client TCL (qui ne fait jamais le moindre geste de dédommagement pour le client abonné qui paie 60€ tous les mois pour un service minable) totalement incompétent qui se contente de faire des copié-collé par la fameuse LAURENE NORD faux nom faux agent, elle répond toute seule signant aux milliers de réclamations !!!

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sans parler des mensonges du service client nous resservant sans arrêt= "il y a eu il y a encore chaque jour des énormes retards sur la 70 à cause d'embouteillages dans la presque-île " OR la presque-île c'est Cordeliers, Bellecour et la 70 n'y va pas, elle monte à la Part Dieu!!!

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TCL, Sytral, Keolis , le maire de Lyon !
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Petition created on September 27, 2015