An: Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV)

Wir, die Unterzeichner,

dieser Petition aus der Rhein-Main-Region, fordern den RMV auf, nicht nur Verspätungen, sondern auch Verfrühungen in ihren Echtzeitinformationen (Apps, Webapps und Schnittstellen) anzuzeigen. Für die täglich pendelnden und reisenden Menschen in unserer Region ist dies entscheidend, um ihre Fahrten verlässlich und stressfrei planen zu können. 

Das Problem: Derzeit zeigen die Echtzeitdaten des RMV ausschließlich Verspätungen an. Wenn ein Bus, eine Bahn oder ein Zug jedoch früher abfährt als geplant, bleibt dies unsichtbar. Dies führt oft zu verpassten Verbindungen, da sich viele Fahrgäste auf die Fahrpläne verlassen und nicht damit rechnen, dass ihr Verkehrsmittel vorzeitig abfährt. Die Folgen sind Frust, Zeitverlust und in vielen Fällen das Warten auf den nächsten Zug oder Bus – was in ländlichen Regionen erhebliche Verspätungen mit sich bringen kann.

Das Beispiel Berlin: In Berlin zeigt der Verkehrsverbund VBB bereits erfolgreich Verfrühungen in seinen Echtzeitdaten an. Dort haben die Verantwortlichen erkannt, wie wichtig es ist, Fahrgäste umfassend zu informieren, um die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel angenehmer und verlässlicher zu gestalten. Es ist an der Zeit, dass auch der RMV diesem positiven Beispiel folgen und ihren Fahrgästen die gleichen Standards bieten!

Warum ist das wichtig?

Verfrühungen sind genauso relevant wie Verspätungen: In den aktuellen Systemen werden Verspätungen bereits gut angezeigt – doch was bringt es, wenn ein Zug oder Bus früher abfährt und dies nicht angezeigt wird? Die Fahrgäste stehen dann genauso schlecht da wie bei einer Verspätung, verpassen Verbindungen und verlieren wertvolle Zeit.

Verlässlichkeit der öffentlichen Verkehrsmittel verbessern: Wer die öffentlichen Verkehrsmittel in unserer Region nutzt, sollte sich darauf verlassen können, dass alle relevanten Informationen in Echtzeit zur Verfügung stehen – sowohl Verspätungen als auch Verfrühungen. Nur so können Fahrgäste ihre Reisen flexibel und verlässlich planen.

Besonders relevant für Pendler und ländliche Regionen: In ländlichen Gebieten, wo Busse und Bahnen oft nur in großen Abständen fahren, können Verfrühungen gravierende Folgen haben. Pendler, die auf eine pünktliche Abfahrt angewiesen sind, verpassen möglicherweise ihren Anschluss und müssen erheblich länger warten. 

Unsere Forderungen:

Verfrühungen in Echtzeit anzeigen: Die technischen Systeme der RMV- Apps, Webapps und Schnittstellen müssen so angepasst werden, dass Verfrühungen ebenso zuverlässig angezeigt werden wie Verspätungen.

Volle Transparenz für die Fahrgäste: Alle Abweichungen vom Fahrplan – egal ob zu spät oder zu früh – sollten in Echtzeit für die Nutzer sichtbar sein, um böse Überraschungen zu vermeiden. 

Verbesserte Kommunikation: RMV sollten diese Verbesserungen aktiv kommunizieren, damit die Fahrgäste wissen, dass sie ab sofort sowohl auf Verspätungen als auch auf Verfrühungen achten können.

Gemeinsam die Qualität des Nahverkehrs in unserer Region verbessern: Es ist an der Zeit, dass der RMV ihre Systeme im Sinne der Fahrgäste weiterentwickeln und auch Verfrühungen transparent machen. Die Einbindung dieser Information wird dazu beitragen, die Zuverlässigkeit des öffentlichen Nahverkehrs zu erhöhen, Frustrationen zu vermeiden und den Fahrgästen das Vertrauen in die Echtzeitinformationen zurückzugeben.

Unterschreibe jetzt diese Petition, um den RMV zu zeigen, dass die Fahrgäste in der Rhein-Main-Region eine umfassende und verlässliche Information über ihre Verbindungen verdienen – egal, ob ein Verkehrsmittel zu spät oder zu früh kommt!

Bild: Urheberrechtshinweis Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH