O CDI continua mas os direitos dos idosos e de seus familiares dia a dia são ignorados...


Fazem 45 dias que o CDI passou por uma mudança que merecia um processo de transição pois, uma nova Organização Social foi aceita para dar continuidade aos serviços do Centro Dia dos Idosos - Lapa gerando uma grande espectativa no redirecionamento das atividades . O que está ocorrendo é que alguns componentes da equipe do SAS/Creas/CDI -Lapa foram afastados e substituidos , ainda a Sociedade Beneficiente Irmã Idelfranca montou sua equipe com os profissionais da OSC Novos Horizontes , um estilo de trabalho que mantém as irregularidades quanto aos direitos dos idosos no CDI, como por exemplo a frequencia diária interrompida, horário das 7 as 19hs com uma redução de mais de 03 horas, o transporte deveria ser facilitado pela SAS /CDI , em dia de rodízio a van pode ser isentada, já que muitos idosos estão com dificuldades de alugar uma outra van para fazer o transporte a gestora ignora tudo isso não cumprindo as normativas internas da Smads.
A transição com a nova gestão nesses 45 dias está querendo se consolidar com o máximo de distanciamento dos familiares e enviando comunicados através do grupo no Whatsapp onde não é possível esclarecer dúvidas .
Solicitamos a realização de uma reunião com os familiares que foi recusada tanto pelo CDI como o SAS, estamos sendo hostilizados por servidores e os idosos estão perdendo saude. O que era para beneficiar os idosos está contribuindo para sua maior fragilização.
A gestão pública , no caso, a gestora CREAS/CDI Lapa da prefeitura, tem responsabilidade sobre o acompanhamento, fiscalização e garantia da qualidade dos serviços prestados pelas OSCs.
A gestora deve assegurar a transparência, a participação social e o direito à informação dos usuários e seus familiares, mesmo após a troca da OSC.
Embora a OSC seja responsável pela execução direta do serviço, a prefeitura, por meio da gestora, continua sendo corresponsável pelo atendimento e pela interlocução com os familiares, especialmente em situações que envolvam direitos, reclamações, denúncias ou questões institucionais.
Apoiem com a divulgação , assinem e compartilhem pois uma prática abusiva está sendo exercida contra idosos e familiares.