

Como usuária diária da Netflix, tenho enfrentado um problema recorrente ao tentar escolher um perfil infantil na minha TV. Toda vez que tento selecionar o perfil correto, sou recebida por um aviso solicitando a ajuda de um adulto para continuar acessando o conteúdo infantil. Eu criei esta petição porque estou cansada de ter que criar repetidamente um perfil infantil, apenas para ser barrada por uma mensagem de erro que atrapalha a experiência de entretenimento que deveria ser simples e tranquila.
Entendo que o objetivo da Netflix é garantir a segurança das crianças que usam o perfil infantil para as proteger de conteudo inadequado, mas acredito que existem maneiras mais eficazes de fazer isso sem atrapalhar o uso diário dos pais e responsáveis. Muitas famílias enfrentam esse mesmo problema, perdendo tempo e paciência com um sistema que poderia ser mais intuitivo fazendo com que isso gere um prejuízo para os pais.
Existem soluções práticas que podem ser implementadas. Por exemplo, permitir que os pais selecionar grupos de alguem da familia para continuar a usar o perfil infantil. Ou ainda, a Netflix poderia introduzir opções de personalização em suas configurações de perfil para permitir que cada usuário determine o nível de segurança que deseja aplicar aos seus perfis.
Um sistema mais amigável para famílias não apenas melhoraria a experiência do usuário, mas também demonstraria um maior compromisso da Netflix com as necessidades dos seus assinantes. Acreditamos que pequenas mudanças podem ter um grande impacto positivo.
Ao assinar esta petição, você estará apoiando uma iniciativa para aprimorar o serviço da Netflix, tornando-o mais funcional e agradável para todas as famílias. Assine e compartilhe esta petição se você também quer uma experiência de uso mais prática e eficiente na Netflix tornando a netflix util para seus consumidores.