Reclamar à Light sobre as interrupções de energia

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Vamos chegar a 10 assinaturas!
Os abaixo-assinados com mais de 1.000 apoiadores têm cinco vezes mais chances de ganhar!

O problema

Moradores do quarteirão abaixo-assinados vêm, por meio deste, relatar as recorrentes e injustificadas interrupções no fornecimento de energia elétrica prestado pela Light, distribuidora responsável pela nossa área. Este problema persiste há pelo menos seis anos, causando imenso transtorno e prejuízos a múltiplas residências na região do Recreio. (AV DAS AMÉRICAS, 13600)

Diariamente, enfrentamos quedas de energia que afetam nosso cotidiano, causando danos irreparáveis a eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos, além de graves transtornos à nossa rotina e segurança. É inadmissível que, em pleno século XXI, ainda estejamos à mercê de interrupções frequentes que afetam o nosso direito ao serviço de qualidade pelo qual pagamos.

É importante destacar que, de acordo com o "Índice de Desempenho do Setor Elétrico", as concessionárias têm a obrigação de garantir o fornecimento contínuo e eficaz de energia, e falhas recorrentes podem ensejar, além de ações judiciais, a busca por medidas administrativas e regulatórias para incentivar a melhoria dos serviços. De acordo com a ANEEL, o fornecimento deve ser contínuo, salvo em condições excepcionais. No entanto, o que vivemos cotidianamente não são exceções, mas sim uma regra indesejada que precisa ser corrigida.

Sendo assim, pedimos que a Light, em caráter de urgência, adote as medidas necessárias para solucionar essas interrupções, como a modernização de equipamentos, melhoria em sua infraestrutura e oferta de um plano de compensação justa por todos os prejuízos causados. Vamos nos unir para exigir que nossos direitos sejam respeitados e que possamos ter um serviço digno, seguro e confiável. Assine esta petição e ajude-nos a pressionar a Light a tomar ações concretas para resolver esse grave problema que tanto nos aflige. Precisamos da sua assinatura para juntos fazermos uma diferença real em nossa comunidade.

solicitamos, em caráter coletivo:
1. Vistoria técnica imediata na rede de distribuição local;
2. Diagnóstico público da causa das interrupções;
3. Cronograma de correção definitiva, com prazo determinado;
4. Verificação e pagamento das compensações automáticas devidas a cada
unidade consumidora, nos termos da regulação da ANEEL.
Este documento será encaminhado à Light e à ANEEL como reforço às reclamações
individuais já protocoladas.

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