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Le 3 juillet 2025, à la suite de la réception de notre courrier contestant sa décision d’abandonner le naturisme à Héliomonde, Monsieur Pierre Houé, président fondateur du groupe Capfun, nous avait proposé une période d’observation de 15 jours afin de déterminer si les conditions, principalement financières, pouvaient être réunies pour revenir sur cette décision.
A l’issue de cette période, Monsieur Houé a confirmé sa décision de mettre fin au naturisme à Héliomonde en 2026, qu’il accuse d’être à l’origine du manque de fréquentation et donc de bénéfices.
Nous sommes convaincus que ce constat est infondé et relève plutôt d’erreurs de gestion, au mépris d’une clientèle existante, et les exemples ne manquent pas :
- Réduction des emplacements camping, caravanes et camping-car, source historique et importante de revenus à Héliomonde pour la période estivale, visant les nombreux vacanciers étrangers de faire une halte - si vrai d’ailleurs que les emplacements camping affichaient régulièrement complets au cours de cette saison,
- Mobil-homes non stabilisés, ni raccordés donc non-louables, diminuant les potentielles recettes, associés à un système de location opaque et politique commerciale confuse, avec des témoignages de refus injustifiés malgré un taux de remplissage non atteint,
- Réintroduction tardive des entrées à la journée au cours de cette période d’observation, dont le délai de deux semaines est insuffisant pour déterminer les effets réels et faire revenir une clientèle qui a fui « Capfun » et sans aucune offre familiale ou abonnement, excluant toute logique de fidélisation,
- Ambiance de chantier permanent (ex. destruction en plein mois de juillet d’un bloc sanitaire à côté d’une location occupée par des vacanciers), qui dissuade toute envie de revenir,
- Absence complète d’animation et suppression du club enfant, différence de traitement patente comparé aux moyens déployés dans les autres campings du groupe,
- Hygiène dégradée (ex. douches et sanitaires dans un état désastreux),
- Coupures d’eau et d’électricité à répétition.
Tous ces éléments sont documentés et ont été remontés à la direction. Les commentaires en ligne laissés par de nombreux clients désabusés en attestent.
Pourtant, Monsieur Houé refuse de remettre en cause les décisions prises, qu’il s’agisse des travaux mal planifiés, des politiques commerciales inadaptées et floues, ou d’une vision standardisée “Capfun” incompatible avec la singularité d’Héliomonde et sa clientèle naturiste. Pire encore, Monsieur Houé fait mine d’adapter son offre commerciale et s’étonne de l’absence de retours positifs au bout de 10 jours, refusant de tester une offre adaptée sur saison complète.
Depuis 2023, Osélio alerte et a proposé un dialogue à Capfun par l’envoi de plusieurs courriers, dont un courrier d’avocat, restés sans réponse. En 2024, Osélio a saisi le conciliateur de justice face à ce silence persistant, mais Capfun a refusé de se présenter à l’audience fixée en novembre 2024.
Ce n’est qu’aujourd’hui que Capfun prétend que le dialogue a toujours été ouvert et se dit prêt à discuter, alors que la sentence a déjà été prononcée.
Osélio va donc poursuivre son action en saisissant la justice afin d’obtenir un cadre de négociation contraignant, dans le but de protéger Héliomonde et ses usagers. Ce combat dépasse le seul cas d’Héliomonde. Il concerne tous les sites naturistes rachetés par Capfun qui impose une logique commerciale sans considération pour la culture, l’éthique, la clientèle, ni l’histoire naturiste.
Leur ignorance, leur rigidité, et leur absence de remise en question mènent à l’échec et Capfun tient pour responsable les naturistes. Un modèle incapable de s’adapter est un modèle qui meurt. La politique mortifère de Capfun sur le naturisme est une nouvelle fois démasquée.
C’est pourquoi Osélio lance aujourd’hui un appel aux dons. Pour faire valoir nos droits, défendre notre vision du naturisme et sauver ce patrimoine unique, nous avons besoin de moyens pour engager la bataille judiciaire.
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