🇩🇪 Update: Volkswagen verweigert offiziell jede inhaltliche Stellungnahme
Ich habe inzwischen eine schriftliche Antwort von Volkswagen als PDF vom 19.01.2026 erhalten. Darin stellt der Konzern unmissverständlich klar, dass keine weiterführende inhaltliche oder technische Stellungnahme zur Batterie-Vorkonditionierung für Fahrzeuge mit Softwareversion 3.x erfolgen wird.
Wörtlich heißt es:
„…ist uns unter Berücksichtigung der bisher geführten Korrespondenz in dieser Angelegenheit auch bei weiterem Schriftwechsel Ihrerseits keine andere Antwort möglich.“
Und weiter:
„…dass wir im Rahmen der Kundenkommunikation keine weiterführenden inhaltlichen oder technischen Erläuterungen zu internen strategischen Überlegungen geben…“
Damit ist die Haltung von Volkswagen eindeutig dokumentiert:
Die technische Machbarkeit wurde öffentlich bestätigt
Eine sachliche Begründung für den Ausschluss von Bestandsfahrzeugen wird verweigert
Volkswagen entscheidet sich bewusst für Schweigen statt Transparenz
Diese Petition existiert genau aus diesem Grund.
Softwarebasierte Weiterentwicklung wird von Volkswagen selbst als zentrales Markenversprechen kommuniziert – dennoch werden Bestandskundinnen und -kunden bei einer zentralen Funktion ausgeschlossen, ohne dies fachlich zu erklären.
👉 Was ihr jetzt tun könnt:
Bitte teilt diese Petition weiterhin aktiv
Schreibt selbst an Volkswagen und verweist ausdrücklich auf diese Petition
Fordert sachlich, aber bestimmt Transparenz ein
📧 kundenbetreuung@volkswagen.de
Mit inzwischen über 1.900 Unterstützerinnen und Unterstützern ist klar:
Dieses Thema betrifft viele – und es wird nicht verschwinden.
Vielen Dank an alle, die dranbleiben.
Wir machen weiter. 💪⚡
🇬🇧 Update: Volkswagen officially refuses to provide a substantive response
I have now received an official written response from Volkswagen dated January 19, 2026. In this letter, the company clearly states that no further technical or substantive explanation regarding battery preconditioning for vehicles running software version 3.x will be provided.
Volkswagen writes:
“…taking into account the correspondence conducted so far, no different response is possible, even in the event of further communication.”
And further:
“…that within the scope of customer communication, no further substantive or technical explanations regarding internal strategic considerations can be provided.”
This documents Volkswagen’s position clearly:
The technical feasibility has been publicly confirmed
A clear explanation for excluding existing vehicles is being withheld
Volkswagen is deliberately choosing silence over transparency
This petition exists precisely because of this approach.
Software-based improvement is promoted as a core promise of the Volkswagen brand, yet existing customers are excluded from a key feature without technical justification.
👉 What you can do now:
Please continue to share this petition
Contact Volkswagen directly and explicitly reference this petition
Ask for transparency in a factual but firm manner
📧 kundenbetreuung@volkswagen.de
With more than 1,900 supporters, it is clear that this issue affects many — and it will not go away.
Thank you to everyone who continues to support this effort.
We will keep pushing. 💪⚡