Hace un mes, el pasado 21 de octubre, durante el cursillo de natación que se imparte a los niños de 4 años en el Polideportivo Sakoneta de Leioa (Vizcaya), sucedió lo siguiente:

Una de las niñas que estaba realizando un ejercicio en el agua, no llegó a alcanzar el bordillo. El monitor confiando en que sí, la dio la espalda para ir a buscar a otro alumno al  extremo opuesto, mientras la pequeña hacia intentos en vano por salir del agua .Afortunadamente, el padre, que se encontraba en ese momento viendo lo que ocurría desde la zona de cristaleras, pudo socorrerla atravesando una puerta en la que figura "prohibido el acceso". Ésta accede  directamente al habitáculo de los socorristas y al verle entrar corriendo, fue cuando se percato de que algo sucedia

En primer lugar, fue un descuido del monitor pero en segundo y mas importante, a que éste no contaba con el respaldo de NINGÚN socorrista, pues el único que habia, se encontraba vigilando la piscina grande desde una ventana.

Al solicitar una hoja de reclamación, me dieron el nombre de dos socorristas, lo cual me dio a entender que eran dos los que estaban trabajando esa tarde. Así que considerando que entre tres personas (dos socorristas y un monitor) habia tenido que ser un padre el que tuviese que acceder al recinto, se escribió la queja.

La respuesta por parte del polideportivo fue inmediata, pues al día siguiente de lo ocurrido, el propio director se ponía ya en contacto .Después de media hora de conversación telefónica en la que el se mostraba sorprendido porque  "era la primera notificación que tenia de este tipo", de decirme que hablaría con el responsable directo antes de presentar ese escrito a la empresa que contrata a estos profesionales (Guedan) y de disculparse por lo ocurrido,le exprese mi petición:

Puesto que el monitor atiende a 8 pequeños que desconocen el peligro que conlleva el agua, y después de lo ocurrido, se demuestra que necesita un respaldo.  Por ello le verbalice que si había dos los socorristas, uno vigilase la grande y el otro la pequeña, y especialmente durante los cursillos, que bordeasen la piscina para mayor proximidad. Y concluyendo con esto y, otra repetida disculpa, acabamos nuestra conversación.

Tres días mas tarde, comprobamos que lo que nos manifestó el director no se ajustaba a la realidad. Si bien hay 2 personas, no están trabajando a la vez de socorristas pues hacen turnos. Es decir, mientras 1 ejerce de socorrista en la piscina grande, el otro esta impartiendo  cursillo en esta  y viceversa, con lo cual, la piscina pequeña se queda sin socorrista. Añadiendo a que solo existe un socorrista, el hecho de que las piscinas están colocadas en L y con un desnivel entre ambas incluso con duchas por medio, deja en duda una visión eficaz de ambas.

Esto habría quedado en una queja y un grandisimo susto de no habernos sentido engañados por la persona que viene a dar una respuesta, pues fue incapaz de aclararnos el personal con el que cuentan estas instalaciones.

Por supuesto, le llamamos para aclarar el malentendido y sus excusas fueron desde que no me habia entendido a que no sabia que personal trabajaba en el centro que el dirige. Consideró que el atendió a mi escrito y se sintió ofendido al decirle que se podía haber ahorrado su contestación , porque  sentíamos que nos habia dicho nada mas que lo que queríamos oír.

Resumiendo, como el monitor se descuidó y el socorrista tenía que mirar para otro lado.... la niña de 4 añitos pensó.... Me ahogo, tengo sólo 4 añitos... ¿dónde esta el socorrista?