La raccolta punti online edita da Loacker denominata "La bontà ti premia sempre" ha messo in palio premi fantasmagorici; premi che, 9 volte su 10, non sono stati assegnati, bensì annullati poichè, a distanza di mesi dalle convalidate richieste premio, i consumatori si sono visti recapitare una mail che invitava, entro 5 giorni dalla ricezione, a spedire i codici fisici precedentemente caricati per far richiesta dei premi in palio. Da regolamento l'azienda è tenuta a farlo, anche se i codici sono registrati dal sistema e non vi è modo di inserirli se non quello di acquistare i prodotti promozionati a marchio.

L'azienda declina ogni responsabilità in caso di furto o smarrimento della documentazione richiesta in caso di spedizione con prioritaria non tracciabile. E' quindi necessario spendere ulteriormente per avere la certezza della consegna con posta tracciabile.

Chi, come la sottoscritta, conserva ancora alcune confezioni di wafer chiuse (data la lunga scadenza) dovrà consumare alla svelta i beni descritti per non farli deperire una volta aperti i packaging, onde evitare di gettarli.

In tempi di crisi non è questa tutela dei clienti, è solo spreco di denaro e di prodotti.

Quanti premi non sono stati così consegnati con questo assurdo regolamento? Quanti soldi buttati via dai consumatori?