Cari firmatari, sono qui per aggiornarvi. Con molto rammarico posso dirvi che chi di dovere non ha ancora risposto alle mie sollecitazioni e Trenitalia non ha accennato minimamente ad un confronto, anche solo per spiegare le decisioni prese e continuare per la propria strada.
Ormai nutro poche speranze che qualcuno ascolti le nostre parole, nonostante il problema sia arrivato in Tv e in Consiglio Regionale, e mi rendo conto di come la problematica di Trenitalia sia molto più ampia e riguardi l'intera Nazione.
Continuerò a cercare di ottenere risposte, con l'augurio che i lavori verranno risolti nel breve tempo e non si protraggano oltre Settembre. 819 firme sono 819 voci ignorate, e questo è un problema di una importante rilevanza.
Mi assicurerò personalmente che questa mancanza di professionalità giunga alle orecchie giuste, così che anche i piccoli problemi segnalati ogni giorno nelle stazioni di tutta Italia e che rimangono inascoltati possano trovare soluzione. I clienti non hanno solo (giustamente) doveri, ma anche diritti.
A presto!