Monsieur le Président de la SNCF, Monsieur le Président de la Région,

La liaison TER St-Etienne-Lyon souffre depuis plusieurs années de nombreux dysfonctionnements récurrents : nous vous demandons des améliorations urgentes et une rencontre pour les planifier. Cette ligne est utilisée par de nombreux voyageurs dans les 2 sens, qui sont les victimes premières de ces dysfonctionnements.

La liaison TER St-Etienne-Lyon se dégrade :

- retards fréquents avec trains annulés de façon fréquente :

- TER trop courts et donc bondés ;

- TER peu confortables avec peu de places pour les bagages ;

- suppression des « petits Givors » qui permettaient d’aller plus vite aux usagers de St Etienne et de désengorger les rames ;

- parking usagers des gares saturés ;

- cars de remplacement en cas de panne absent ou en sous capacités ;

- informations voyageurs en gare et sur applications peu utiles voire inexistantes ;

- absence de contrôleurs et de personnels en gare assurant une présence humaine ;

- suppression systématique des TER entre St-Etienne et Firminy au moindre incident ;

- dégradation de la desserte TGV ;

- risque de suppression de liaisons à certaines heures à cause des travaux de Lyon Part Dieu ;