Justiça no Valor das Entregas para Entregadores do iFood

O problema

Introdução:
Nós, entregadores do iFood, estamos enfrentando uma situação injusta em relação ao pagamento por quilômetro deslocado e pela remuneração de entregas adicionais. Atualmente, o iFood cobra R$ 3,00 por km do cliente e repassa apenas R$ 1,50 para nós, motoboys. Além disso, a nova modalidade de "entrega adicional" está prejudicando ainda mais nossa remuneração e qualidade de trabalho.

Objetivo:
Este abaixo-assinado busca ajustar a remuneração dos entregadores para um valor mais justo e compatível com o trabalho realizado, além de exigir mudanças nas políticas de pagamento de entregas adicionais, no tempo de espera e nas situações de "cliente não encontrado".

Reivindicações:

1. Aumento no Pagamento por Quilômetro:
   - Situação Atual: O iFood cobra R$ 3,00 por km deslocado do cliente e paga apenas R$ 1,50 para os entregadores.
   - Proposta: Exigimos que o iFood aumente o pagamento para R$ 2,00 por km para os entregadores, ficando R$ 1,00 por km para o iFood. Este aumento também leva em consideração o risco de acidentes devido ao trânsito e as condições adversas que enfrentamos diariamente, como sol e chuva.

2. Pagamento Justo para Entregas Adicionais:
   - Situação Atual: O iFood paga apenas R$ 3,00 a mais por entrega adicional.
   - Proposta: Consideramos a entrega adicional por R$ 3,00 desonesta, pois o iFood recebe duas entregas e paga apenas por uma. Exigimos que o iFood pague por duas entregas distintas ou, no mínimo, 60% do valor de cada uma das entregas, considerando o tempo e esforço adicionais necessários para realizar múltiplas entregas.

3. Atualização do Valor Base de R$ 1,50:
   - Situação Atual: O valor de R$ 1,50 por km está desatualizado há muito tempo.
   - Proposta: Exigimos um reajuste no valor base de R$ 1,50 para refletir os aumentos no custo de vida, incluindo preços de pneus, óleo do motor, peças de reposição e documentação da moto.

4. Transparência nas Publicidades:
   - Situação Atual: O iFood faz publicidade enganosa dizendo que paga bem aos motoboys, e que estamos satisfeitos com a entrega adicional por R$ 3,00 quo o  o que não condiz com a realidade.
   - Proposta: Pedimos que o iFood pare de fazer propagandas enganosas e melhore a comunicação com os consumidores sobre a realidade da remuneração dos entregadores.

5. Melhor Gestão do Tempo de Espera:
   - Situação Atual: O iFood chama o motoboy 15 minutos antes do pedido estar pronto e não conta esses primeiros 15 minutos no tempo de espera, pagando apenas R$ 0,20 por minuto após esse período, com um valor máximo de R$ 10,00.
   - Proposta: Exigimos que o iFood chame os motoboys apenas quando o pedido estiver pronto e revise a política de pagamento pelo tempo de espera para refletir melhor o tempo real gasto.

6. Melhoria na Política de "Cliente Não Localizado":
   - Situação Atual: Quando chegamos ao endereço do cliente e ele não está ou o localizador está incorreto, o iFood nos obriga a esperar 5 minutos para tentar contato com o cliente e mais 15 minutos adicionais, sem qualquer pagamento por esse tempo. Caso nos desloquemos do local, podemos ser bloqueados ou perder nossa conta pelo que o iFood chama de fraude.
   - Proposta: Exigimos uma melhoria nessa política, com remuneração pelo tempo de espera e mais respeito e transparência para com os motoboys. 

Justificativas:
- Os entregadores arcam com os custos de combustível, manutenção da moto, desgaste físico e emocional, além do aumento nos preços de pneus, óleo do motor, peças de reposição e documentação da moto. O pagamento atual não reflete adequadamente esses custos.
- Com o aumento dos preços de combustível e outros custos de vida, é necessário um reajuste na remuneração para garantir a sustentabilidade do trabalho dos entregadores.
- Os riscos de vida e de acidentes devido ao trânsito enfrentados pelos entregadores ao realizar suas tarefas são consideráveis, e a remuneração deve refletir esse fator. Além disso, os entregadores enfrentam diariamente condições adversas como sol e chuva, o que aumenta ainda mais a necessidade de uma remuneração justa.
- A prática de chamadas antecipadas, a política de pagamento pelo tempo de espera e a modalidade de "cliente não encontrado" são desonestas e prejudicam os entregadores.
- O iFood faz publicidade manipuladora e enganosa, dizendo que os entregadores estão satisfeitos com a remuneração e as condições de trabalho, o que não condiz com a realidade.

Apelo Final:
Pedimos a todos os entregadores e apoiadores que assinem este abaixo-assinado para que possamos juntos pressionar o iFood a implementar essas mudanças justas e necessárias. Juntos, podemos fazer a diferença!

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Marcos MotoboyCriador do abaixo-assinadoSou entregador do iFood há mais de dois anos, tenho mais de 2 mil entregas, trabalho entre 10 a 12 horas por dia, entre 5 a 7 dias por semana.

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O problema

Introdução:
Nós, entregadores do iFood, estamos enfrentando uma situação injusta em relação ao pagamento por quilômetro deslocado e pela remuneração de entregas adicionais. Atualmente, o iFood cobra R$ 3,00 por km do cliente e repassa apenas R$ 1,50 para nós, motoboys. Além disso, a nova modalidade de "entrega adicional" está prejudicando ainda mais nossa remuneração e qualidade de trabalho.

Objetivo:
Este abaixo-assinado busca ajustar a remuneração dos entregadores para um valor mais justo e compatível com o trabalho realizado, além de exigir mudanças nas políticas de pagamento de entregas adicionais, no tempo de espera e nas situações de "cliente não encontrado".

Reivindicações:

1. Aumento no Pagamento por Quilômetro:
   - Situação Atual: O iFood cobra R$ 3,00 por km deslocado do cliente e paga apenas R$ 1,50 para os entregadores.
   - Proposta: Exigimos que o iFood aumente o pagamento para R$ 2,00 por km para os entregadores, ficando R$ 1,00 por km para o iFood. Este aumento também leva em consideração o risco de acidentes devido ao trânsito e as condições adversas que enfrentamos diariamente, como sol e chuva.

2. Pagamento Justo para Entregas Adicionais:
   - Situação Atual: O iFood paga apenas R$ 3,00 a mais por entrega adicional.
   - Proposta: Consideramos a entrega adicional por R$ 3,00 desonesta, pois o iFood recebe duas entregas e paga apenas por uma. Exigimos que o iFood pague por duas entregas distintas ou, no mínimo, 60% do valor de cada uma das entregas, considerando o tempo e esforço adicionais necessários para realizar múltiplas entregas.

3. Atualização do Valor Base de R$ 1,50:
   - Situação Atual: O valor de R$ 1,50 por km está desatualizado há muito tempo.
   - Proposta: Exigimos um reajuste no valor base de R$ 1,50 para refletir os aumentos no custo de vida, incluindo preços de pneus, óleo do motor, peças de reposição e documentação da moto.

4. Transparência nas Publicidades:
   - Situação Atual: O iFood faz publicidade enganosa dizendo que paga bem aos motoboys, e que estamos satisfeitos com a entrega adicional por R$ 3,00 quo o  o que não condiz com a realidade.
   - Proposta: Pedimos que o iFood pare de fazer propagandas enganosas e melhore a comunicação com os consumidores sobre a realidade da remuneração dos entregadores.

5. Melhor Gestão do Tempo de Espera:
   - Situação Atual: O iFood chama o motoboy 15 minutos antes do pedido estar pronto e não conta esses primeiros 15 minutos no tempo de espera, pagando apenas R$ 0,20 por minuto após esse período, com um valor máximo de R$ 10,00.
   - Proposta: Exigimos que o iFood chame os motoboys apenas quando o pedido estiver pronto e revise a política de pagamento pelo tempo de espera para refletir melhor o tempo real gasto.

6. Melhoria na Política de "Cliente Não Localizado":
   - Situação Atual: Quando chegamos ao endereço do cliente e ele não está ou o localizador está incorreto, o iFood nos obriga a esperar 5 minutos para tentar contato com o cliente e mais 15 minutos adicionais, sem qualquer pagamento por esse tempo. Caso nos desloquemos do local, podemos ser bloqueados ou perder nossa conta pelo que o iFood chama de fraude.
   - Proposta: Exigimos uma melhoria nessa política, com remuneração pelo tempo de espera e mais respeito e transparência para com os motoboys. 

Justificativas:
- Os entregadores arcam com os custos de combustível, manutenção da moto, desgaste físico e emocional, além do aumento nos preços de pneus, óleo do motor, peças de reposição e documentação da moto. O pagamento atual não reflete adequadamente esses custos.
- Com o aumento dos preços de combustível e outros custos de vida, é necessário um reajuste na remuneração para garantir a sustentabilidade do trabalho dos entregadores.
- Os riscos de vida e de acidentes devido ao trânsito enfrentados pelos entregadores ao realizar suas tarefas são consideráveis, e a remuneração deve refletir esse fator. Além disso, os entregadores enfrentam diariamente condições adversas como sol e chuva, o que aumenta ainda mais a necessidade de uma remuneração justa.
- A prática de chamadas antecipadas, a política de pagamento pelo tempo de espera e a modalidade de "cliente não encontrado" são desonestas e prejudicam os entregadores.
- O iFood faz publicidade manipuladora e enganosa, dizendo que os entregadores estão satisfeitos com a remuneração e as condições de trabalho, o que não condiz com a realidade.

Apelo Final:
Pedimos a todos os entregadores e apoiadores que assinem este abaixo-assinado para que possamos juntos pressionar o iFood a implementar essas mudanças justas e necessárias. Juntos, podemos fazer a diferença!

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Marcos MotoboyCriador do abaixo-assinadoSou entregador do iFood há mais de dois anos, tenho mais de 2 mil entregas, trabalho entre 10 a 12 horas por dia, entre 5 a 7 dias por semana.

Os tomadores de decisão

Atualizações do abaixo-assinado
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Abaixo-assinado criado em 10 de junho de 2024