Request to change .ir domain registrar

0 have signed. Let’s get to 100!


To : ICANN
( The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers )

 ما جمعی از فعالان صنعت آی تی در ایران و امضا کنندگان این نامه ، به دلیل بی کفایتی مرکز ثبت دامنه های دات آی ار ( پژوهشگاه دانش های بنیادی ایران ) در خصوص ارائه خدمات نامناسب به جهت ثبت و پشتیبانی ضعیف ، درخواست میکنیم از این پس امکان ثبت دامنه های  دات آی ار را به رجیسترار های بین المللی واگذار نمایید.

مواردی از نمونه های بی کفایتی این سازمان به شرح زیر است :

- سازمان پژوهشگاه دانش های بنیادی ایران ارتباطی با مرجع ثبت دامنه ندارد

- هر شب به دلایل غیرفنی وب سایت نیک دات آی ار از ساعت 23:30 تا 00:30 بامداد از دسترس خارج شده و خدماتی ارائه نمی شود

- ثبت دامنه جدید دارای روال طولانی، غیرمنطقی و آفلاین می باشد

- ثبت دامنه بعد از تایید نام توسط اپراتور انجام می شود و اپراتور می تواند به دلایل غیرفنی و سیاسی، نام درخواستی را رد کند!

- درخواست مدارک هویتی ( کارت ملی ) برای ثبت و انتقال دامنه که مشکلات امنیتی برای کاربران ایجاد میکند و میتواند ناقض حقوق شهروندی و حریم خصوصی باشد.

- سایر پسوندهای دامنه های بین المللی برای انتقال تنها یک تایید ایمیل و کد انتقال ارائه می نمایند.

- چرا برای یک سیکل داخلی انتقال مالکیت دامنه وجه دریافت می شود؟

- عدم امکان مدیریت دی ان اس بر روی دامنه های دات آی ار

- هرگونه تغییرات در نیم سرور آفلاین بوده و به صورت دستی توسط این مرکز تایید می شود و روال اتوماتیکی وجود نداره

- تغییرات در نیم سرور ها فقط 4 بار در روز توسط این مرکز انجام شده و چند ساعت بعد این تغییرات اعمال می شود. درحالی که تغییرات سایر دامنه ها بصورت لحظه ای انجام می گردد که این تغییرات بر روی بیزینس مربوطه تاثیر بسزایی دارد.
فرض کنید کسب و کاری مورد حمله حمله دی داس قرار گرفته و نیاز به تغییر سریع نیم سرور یا  دی ان اس دارد. عمق فاجعه غیرقابل باور است

- پشتیبانی نامتعارفی ار طرف پژوهشگاه دانش های بنیادی ارائه می شود. پشتیبانی آنلاین فقط در روزهای کاری از ساعت 14:00 تا 15:00 به وقت تهران به مدت تنها یک ساعت برای میلیون ها کاربر و دارنده دامنه دات آی ار انجام می شود که در همین بازه پشتیبان آفلاین است !

- پشتیبانی تلفنی فقط در حدود 5 ساعت در روز وجود دارد که از هر 10 تماس شاید یک تماس پاسخ داده شود و اطلاعات نادرست ارائه می گردد و تماس گیرنده را به گفتگو با پشتیبانی آنلاین ارجا می دهند!

این موارد گوشه ای از بی کفایتی این مرکز می باشد. با این حال چرا باید ثبت دامنه دات آی ار فقط در اختیار مرکز پژوهشهای بنیادی ایران باشد درحالی که می توان سرویس بهتر و با کیفیتی از رجیسترارهای خارجی دریافت نمود؟



We’re most activists of  Iranian IT industry  and signers of this petition , ask  you to allow other international registrants to registration of .ir domains for the following reasons and obvious inefficiency of IPM ( Nic.ir ) :

-Every night (23:30 – 00:30) IPM website goes to out of service (for the unknown reasons).

-The registration of a new domain has a long, irrational and offline routine

- Domain registration is performed after the operator verifies the name, and the operator can deny the requested name for non-technical and political reasons!

- Requesting identity documents (National Cards) to register and transfer domains that  makes security problems for users and also can violate citizenship and privacy rights.

- Get a transfer fee for domain ownership transfer

- Owners can’t mange their .ir domains DNS.

-Any changes to the Name Servers are offline and also manually verified by IPM and there is no automatic routine.

- IPM just applied Name Servers changes for 4 times in a day manually ! Suppose the business is under a DDOS attack  and requires a fast change of NS or DNS. The depth of the disaster is unbelievable

-IPM provides non-standard support.

Online support is only available on working days from 2:00 pm to 3:00 pm in Tehran (only one hour for millions of users and  .ir domain owners), that in this time they are always offline or out of service!

-Phone support is only actives for  5 hours in a day, and just 1 of every 10 calls may be answered, also supporters  provide incorrect information and ask the caller to talk with online support!