Dengan dihapusnya Rute Garuda Indonesia Rute Surabaya - Balikpapan, para pekerja, travellers, dan masyarakat luas kesulitan untuk mendapatkan akses jasa pelayanan penerbangan premium untuk mobilisasi dari dan menuju kota tersebut. 

Beberapa perusahaan, organisasi dan instansi hanya menerima Garuda Indonesia sebagai standard transportasi umum bagi pegawainya.

Solusinya, kami memohon Garuda Indonesia untuk mengembalikan Rute penerbangan Balikpapan - Surabaya, paling tidak dengan frekuensi penerbangan 1x setiap hari.