El 15 de mayo de 2015, Facebook envió a mi perfil de Mascotas Coyoacán una notificación de que estaba violando sus políticas y que ya no  podía usar un perfil personal, que era necesario migrar toda la información a una página comunitaria. Pero que no me preocupara, que ellos migraban todo, que no iba a perder nada. Mi perfil de Mascotas Coyoacán está dedicado a la difusión de rescates, rehabilitación y adopción de animalitos en situación de calle y maltrato. O sea, una labor completamente altruista, que tiene muchos seguidores.

Frente a la imposibilidad de volver a ingresar a mi cuenta tuve que seguir las instrucciones proporcionadas en Facebook. Primero hice a través de su sistema un back up (que dio por exitoso pero no se realizó). Luego hice la migración de la información a la nueva cuenta de organización comunitaria, y a pesar de aparecer también como exitosa, no migró nada. Perdí todas las fotos, los videos, las notas, los inboxs, todo el trabajo de 4 años. Y como cereza del postre, el sistema me dijo que ahora tenía dos fan page y que tenía que fusionarlas, pero al fusionarlas eliminó toda la información de la página original.

Si hubiera perdido fotos personales estaría muy molesta, pero en este caso tiraron arbitrariamente por la borda el trabajo de 4 años de rescatar y rehabilitar animalitos. Ya no puedo seguir las historias de perritos que están actualmente en adopción, ni puedo recuperar las fotos para mostrar su evolución. Si, por ejemplo, volviera a aparecer un tercer caso de la acumuladora de Culhuacán, no tengo el material para presentar a la fiscalía para que esta señora de una vez por todas vaya presa.

Con el cambio de perfil Facebook me impide comunicarme con la gente, ya que no puedo enviar inbox ni etiquetar, y la gente que sigue los rescates no puede etiquetarme a mí. Han impedido que haya una difusión eficiente en caso de perros perdidos, como Nilo, que se perdió justo dos días después de haber sido eliminado compulsivamente mi perfil. Posiblemente lo hubiéramos encontrado enseguida si la noticia se hubiera difundido rápidamente como sucedía con el perfil anterior. A todo esto se suma que la mayor parte de la gente que seguía las publicaciones ahora no puede verlas, lo que se traduce en falta de ayuda para los animalitos que rescatamos.

Con esta eliminación compulsiva de mi perfil Facebook está perjudicando enormemente a los perritos y gatitos que rescatamos, ya que al no poder difundirlos no conseguimos ni recursos, ni paseos, ni hogares temporales, ni adoptantes. También perjudica a toda la gente que recurre al perfil para buscar a sus perros perdidos o anunciar a los encontrados. Nunca saqué la cuenta de cuántos perros han vuelto con sus familias gracias al perfil de Mascotas Coyoacán, pero con certeza son muchos. Y ahora esa posibilidad queda trunca por la arbitrariedad de Facebook.

POR FAVOR, AYÚDENME A PEDIR A FACEBOOK QUE REHABILITE EL PERFIL DE MASCOTAS COYOACÁN JUNTO CON TODA LA INFORMACIÓN QUE ELIMINÓ, PARA QUE PODAMOS SEGUIR EN ESTA ENORME TAREA DE AYUDAR A LOS QUE NO TIENEN VOZ.