

Après avoir obtenu l’annulation du marché public concernant le 3919, une victoire qui a été rendu possible grâce à vous, la Fédération Nationale Solidarité Femmes continue son objectif d’être accessible à toutes les victimes de violences sexistes et sexuelles. Dans ce but, le 3919 va bientôt être accessible 24h/24 pour ne plus que les horaires d’ouverture ou les décalages horaires ne se mettent pas en travers du courage qu’il faut pour demander de l’aide.
Cette ligne nationale d’écoute 3919 que nous avons créée en 1992 et que nous gérons au quotidien depuis, a connu une augmentation des appels ces cinq dernières années avec la libération de la parole des femmes dans un premier temps, et la crise sanitaire dans un second temps. Depuis des années, nous demandions que notre ligne soit accessible non stop : c’est enfin possible !
Merci à Change et son équipe pour sa mobilisation à nos côtés. Et merci à vous toutes et tous, pour vos signatures ! Cette pétition a compté et nous voyons aujourd’hui les fruits de cette mobilisation d’envergure, à travers cette ouverture en 24h/24 du 3919.
Le passage en 24h/24 permettra aux professionnelles de l’écoute de répondre aux besoins de chaque appelant·e·s avec la même exigence de qualité ainsi que les principes qui guident l’écoute au 3919 : la confidentialité, la gratuité, l’anonymat, et l’invisibilité sur les factures téléphoniques.
Pour recueillir les paroles des victimes et témoins de violences, jour et nuit, Solidarité Femmes procède à des modifications techniques et humaines ; nouveaux locaux, amélioration du système téléphonique, recrutements, formation des écoutantes, etc. Ces changements sont en cours pour que, dès le 28 juin, nous continuons d’écouter et informer les victimes de violences quelque soit l’heure de l’appel, dès qu’elles composeront le 3919.
Vous aussi, vous pouvez prendre part à ce changement en vous mobilisant aux côté de Solidarité Femmes.
Soutenez-nous, faites un don sur le site solidaritefemmes.org/nous-aider pour donner à Solidarité Femmes les moyens d’accompagner les victimes de violences sexistes et sexuelles.
Vous pouvez également informer votre entourage que les écoutantes professionnelles du 3919 seront toujours à l’écoute des victimes et témoins de violences, pour que toutes et tous aient les bons réflexes dans de telles situations. Et pour rester informé·e sur les actualités de Solidarité Femmes, inscrivez-vous à notre Lettre d'Info sur solidaritefemmes.org.
C’est l’occasion de dire non aux violences faites aux femmes, en particulier conjugales, vous pouvez changer des destins.