Kami para pengguna Honda ADV160 merasa dirugikan dengan ditemukannya cacat produk pada gear pompa oli, yang menyebabkan kerusakan serius pada mesin hingga berisiko jebol. Masalah ini bukan hanya soal biaya perbaikan yang mahal, tetapi juga menyangkut keselamatan konsumen di jalan raya.

Kepada PT Astra Honda Motor dan pihak terkait,

Kami, para konsumen dan pengguna Honda ADV160 produksi tahun 2024, menyampaikan kekecewaan mendalam atas ditemukannya cacat produk berupa gear pompa oli cepat aus, merembet ke piston, hingga mengakibatkan mesin jebol.

Masalah ini telah menimbulkan:

Biaya perbaikan yang tinggi bagi konsumen.
Risiko keselamatan berkendara.
Rasa dirugikan karena produk tidak sesuai standar kualitas yang dijanjikan.

Sebagai konsumen yang memiliki hak atas produk berkualitas dan aman digunakan, kami menuntut:

• Recall resmi terhadap unit yang terdampak.
• Perbaikan/ penggantian gratis atas komponen cacat.
• Transparansi dari pihak produsen mengenai penyebab dan solusi permanen.
• Komitmen peningkatan kualitas agar kasus serupa tidak terulang di masa depan.

Kami berharap PT AHM segera mengambil langkah nyata, bukan sekadar perbaikan minor atau penjelasan sepihak yang mengabaikan kerugian konsumen.

Dengan menandatangani petisi ini, kami mengajak seluruh pemilik kendaraan dan masyarakat luas untuk bersama-sama menuntut keadilan dan tanggung jawab produsen demi keselamatan serta hak konsumen Indonesia.