Porque sentencia del Tribunal de Justicia de la CEE (14 de Marzo de 2013) y del Tribunal Supremo de España (SENTENCIA Nº: 241/2013 de fecha 9 de Mayo de 2013),me dan la razón

            Carta a Don Jose Luis Garcia Palacios

                                               Presidente Caja Rural del Sur

 

Sr Garcia.

 

Me pongo en contacto con ud, por este medio debido a la NO atención del servicio de atención al cliente con  la siguiente solicitud

 

ELIMINE LAS CLAUSULAS SUELO DE TODAS LAS HIPOTECAS QUE TIENE CONCEDIDA LA ENTIDAD QUE PRESIDE.

 

Para solicitarle esta petición me baso principalmente en mi propia experiencia personal.

 

Tengo una hipoteca con cláusula suelo que hace que pague 200 euros más al mes, de lo que debería pagar.

Su entidad presume de ser “auténticamente andaluza” (cuña de radio sobre  libera tus jurdeles,  de mano ajena).

Que es mas andaluz,  que  cobrar LO JUSTO,  Pues:

 

1.-Según  SENTENCIA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA (Sala Primera) de la CEE en Luxemburgo, del 14 de Marzo de 2013, sobre la Directiva 93/13/CEE

 

2.-Según SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO, Sala de lo Civil, SENTENCIA Nº: 241/2013 de fecha 9 de Mayo de 2013 sobre Consumidores (CONDICIONES GENERALES ABUSIVAS, CLAUSULA SUELO EN LOS PRESTAMOS HIPOTECARIOS)

 

3.-Según INFORME emitido por el BANCO DE ESPAÑA el 25 de Febrero de 2011, como respuesta de una reclamación mía os comunica a uds:

 

“Por tanto, de conformidad con lo expuesto, se estima que la entidad ha actuado con una falta de transparencia informativa contraria a las buenas prácticas bancarias..”

 

“IV. CONCLUSiÓN

En relación con los hechos planteados, este Servicio considera que la entidad reclamada se apartó de las buenas prácticas financieras, al no haber acreditado que informara a su cliente en un plazo razonable con anterioridad a la firma de la escritura.”

 

Informe que esta a su disposición,  cuando quiera solo tiene que pedírmelo a mi,  si su departamento de atención al cliente lo ha traspapelado

 

Como puede comprobar ud mismo:

No se me informó de la mencionada cláusula suelo

No se me dio oferta vinculante

No tengo cláusula techo.

He realizado esta petición tanto al director de mi oficina como al departamento de atención al cliente con el silencio por respuesta.

 

 

Por todos los motivos anteriormente, creo que un buen porcentaje de hipotecas concedidas por su entidad a socios cooperativistas,  como soy yo están basadas en una falta de información transparente que esta establecida por la CEE desde el año 1993

 

Y le ruego que por lo tanto que:

 

 

ELIMINE LAS CLAUSULAS SUELO DE TODAS LAS HIPOTECAS QUE TIENE CONCEDIDA LA ENTIDAD QUE PRESIDE.