No dia 19/07 fomos todos surpreendidos com a notícia de cancelamento do Metrô na Superfície. Tal serviço atende inúmeras pessoas dos bairros da Gávea, do Jardim Botânico, do Humaitá e adjacências.

O cancelamento do serviço resultará em superlotação das linhas comuns e mais demora no tempo de deslocamento do trabalhador. Sendo assim, viemos através deste abaixo-assinado, manifestar uma reclamação a respeito da solução encontrada pela empresa Metrô Rio para substituição do serviço.

A resolução da empresa envolve oferecer apenas 6 linhas de ônibus para atendimento dos usuários que necessitam do transporte até as estações Antero de Quental ou Botafogo. Diversas linhas importantes, como 410, 435, 432, estão sendo desconsideradas, o que resultará em mais superlotação dos ônibus e grande demora para utilização do transporte, visto que o tempo de intervalo das linhas atuais consome um tempo considerável para o deslocamento.

É inconcebível minimamente não oferecer mais opções, visto que existem várias linhas que passam pelo trajeto do metrô na superfície. Não oferecer uma substituição que comporte o número de passageiros torna a prestação do serviço de má qualidade.

Por esse motivo, solicitamos que a concessionária Metrô Rio, a Prefeitura e o Governo do Estado revisem o planejamento que está sendo adotado para o transporte dos usuários até as estações do metrô. O ideal é a manutenção do metrô na superfície, mas, pior ainda que cancelar o serviço, é oferecer apenas 6 linhas para todo o público que o utiliza.

Indicamos que esta manifestação também seja encaminhada à Prefeitura (portal 1746 https://www.1746.rio/hc/pt-br ), ao Metrô Rio (Fale Conosco no site https://www.metrorio.com.br/fale-conosco/atendimento-ao-usuario ) e a Agetransp no e-mail ouvidoria@agetransp.rj.gov.br ou telefone 08002859796.