50+ Unterstützer erreicht: Wie wir den Fall jetzt auf mehreren Ebenen vorantreiben
Als wir diese Petition gestartet haben, war das erste Ziel klar: öffentlich dokumentierte Vorgänge rund um AlleAktien, Eulerpool, Better Markets und Michael C. Jakob zusammenführen, tatsächliche Betroffene erreichen und prüfen lassen, ob sich genügend im Wesentlichen gleichartige Verbraucherfälle für eine gemeinsame Rechtsdurchsetzung bündeln lassen.
Inzwischen haben mehr als 50 Menschen die Petition unterstützt – aktuell sind es 59.
Das ist für uns ein wichtiger Punkt, denn seit Erreichen dieser Größenordnung geht es nicht mehr nur darum, weitere Zusammenhänge zu dokumentieren. Die vorhandenen Erkenntnisse werden inzwischen auf mehreren Ebenen aktiv weitergegeben.
Dabei verfolgen wir zwei Ziele gleichzeitig:
mögliche Verbraucheransprüche strukturiert bündeln – und Verbraucher bereits jetzt besser vor irreführenden oder intransparenten Angeboten schützen.
1. Verbraucherzentralen und mögliche Abhilfeklage
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und der Verbraucherzentrale Bundesverband beziehungsweise dessen Sammelklagen-Bereich wurden inzwischen über die Petition, die dokumentierten Fälle und die vorhandene Verfahrenshistorie informiert.
Das ist besonders relevant, weil die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg bereits mehrere Verfahren gegen AlleAktien beziehungsweise Michael Jakob geführt hat und das Verbraucherzentralen-Netzwerk im August 2026 erneut vor berichteten Abbuchungen trotz Kündigung beziehungsweise für nach Angaben Betroffener nicht abgeschlossene Mitgliedschaften gewarnt hat.
Unser Ziel ist dabei bewusst eng gefasst:
Tatsächlich Betroffene sollen identifiziert und möglichst gleichartige Fälle getrennt voneinander erfasst werden.
Dazu gehören beispielsweise:
- Abbuchungen nach Kündigung,
- Zahlungsforderungen für nach Darstellung der Betroffenen nicht abgeschlossene Mitgliedschaften,
- vergleichbare Zahlungs- und Rückzahlungsansprüche.
Eulerpool-Fälle und insbesondere Anlage-, Verfügungs- oder Rückzahlungsprobleme bei Better Markets müssen dabei als eigene Fallgruppen betrachtet werden.
Eine Petitionsunterschrift ersetzt selbstverständlich keinen eigenen Verbraucherfall. Entscheidend sind dokumentierbare Vorgänge und vorhandene Belege.
2. Google, Spam- und Abuse-Meldungen
Unsere Recherche zum Such- und Reputationsumfeld hat inzwischen 130 unterschiedliche URLs aus 28 Meldepaketen erfasst.
Die betreffenden URL-Gruppen wurden bei Google als möglicher Search-Quality-/Spam-Sachverhalt eingereicht.
Dabei behaupten wir ausdrücklich nicht, dass sämtliche URLs automatisch gegen Richtlinien verstoßen oder einem einzigen Betreiber gehören.
Dokumentiert wurden vielmehr unterschiedliche Muster:
- eigene Landingpages für eng verwandte Reputationssuchanfragen,
- wiederkehrende Gerichts- und Reputationsdarstellungen,
- ausdrücklich ausgewiesene Content-Herkunft von Eulerpool beziehungsweise AlleAktien auf anderen Websites,
- Syndikation und Querverlinkung,
- sowie Websites mit Verbraucherschutz- oder Bewertungsanmutung.
Auch weitere dafür vorgesehene Spam- und Abuse-Kanäle wurden genutzt.
Unsere vollständige Dokumentation:
3. Hoster und technische Infrastruktur
Für ausgewählte Websites wurden außerdem die zugrunde liegenden Hosting- beziehungsweise Infrastruktur-Anbieter technisch nachvollzogen.
Wo ausreichend konkrete Anhaltspunkte bestanden, wurden entsprechende Abuse-Meldungen an die zuständigen Anbieter übermittelt.
Dazu gehört unter anderem eine bereits eingereichte Meldung bei Vercel.
Welche weiteren Domains, technischen Befunde und laufenden Prüfungen davon betroffen sind, veröffentlichen wir bewusst nicht im Detail. Laufende Verfahren und Prüfungen sollen nicht dadurch erschwert werden, dass sämtliche operativen Schritte vorab öffentlich gemacht werden.
4. Unerwünschte E-Mails und Amazon SES
Auch die immer wieder berichteten unerwünschten beziehungsweise trotz Abmeldung weiter versandten E-Mails wurden technisch untersucht.
Dabei ließ sich bei entsprechenden Nachrichten Amazon Simple Email Service (Amazon SES) als eingesetzte Versand-Infrastruktur nachvollziehen.
Hinweise zu E-Mails im Zusammenhang mit AlleAktien und erfahrungen.app wurden deshalb über die dafür vorgesehenen Abuse-Kanäle an Amazon übermittelt.
Auch hier gilt: Eine Meldung ist zunächst eine Aufforderung an den jeweiligen Anbieter, den Sachverhalt anhand seiner eigenen Systeme und Regeln zu prüfen. Sie ist keine behördliche oder gerichtliche Feststellung eines Verstoßes.
5. DSA- und Plattformmeldungen
Parallel wurden verschiedene Plattform- und DSA-Meldewege genutzt.
Der Digital Services Act schafft für Nutzer Möglichkeiten, mutmaßlich rechtswidrige Inhalte beziehungsweise bestimmte Plattformprobleme formal zu melden und eine Prüfung durch die jeweiligen Anbieter anzustoßen.
Auch solche Wege werden dort genutzt, wo der dokumentierte Sachverhalt dies rechtfertigt.
Nicht jede eingereichte Meldung wird veröffentlicht. Entscheidend ist, dass sie bei der jeweils zuständigen Stelle vorliegt und dort geprüft werden kann.
6. Trustpilot und Bewertungsplattformen
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Frage, wie Verbraucher Bewertungen und scheinbar unabhängige Erfahrungsquellen einordnen können.
Trustpilot zeigt für AlleAktien derzeit keine reguläre Gesamtbewertung an und weist selbst auf Verstöße gegen seine Richtlinien hin.
Auch zu den von uns dokumentierten Zusammenhängen rund um erfahrungen.app, wechselnde Betreiberangaben und die Verwendung solcher Bewertungen in weiteren Reputationsdarstellungen wurden Hinweise und öffentlich belegbare Informationen an relevante Stellen übermittelt.
Dabei ist wichtig:
Ob und welche weiteren Maßnahmen Plattformen daraus ableiten, entscheiden ausschließlich die jeweiligen Anbieter beziehungsweise zuständigen Stellen.
Wir stellen die Quellen bereit – wir ersetzen nicht deren Prüfung.
7. Meta/Facebook: ein erster sichtbarer Effekt
Ein bereits sichtbarer Vorgang betrifft Facebook.
Das von uns gemeldete AlleAktien-Facebook-Profil ist derzeit nicht mehr erreichbar.
Wir formulieren bewusst vorsichtig: Wir können von außen nicht beurteilen, welche interne Entscheidung Meta getroffen hat oder ob der Zustand dauerhaft ist.
Feststellbar ist lediglich:
Nach den eingereichten Meldungen ist das betreffende Profil aktuell offline.
Weitere Meldungen beziehungsweise Prüfungen im Umfeld von Instagram und YouTube laufen.
Auch hier werden operative Einzelheiten bewusst nicht vorab veröffentlicht.
8. Journalisten und Redaktionen informiert
Die Ergebnisse der bisherigen Recherche wurden inzwischen außerdem an mehrere Journalisten und Redaktionen weitergegeben, die in der Vergangenheit bereits über AlleAktien, Eulerpool, Better Markets, Michael C. Jakob oder die entsprechenden BaFin-Vorgänge berichtet haben.
Dabei wurden nicht einfach pauschale Vorwürfe verschickt.
Die Redaktionen erhielten vielmehr:
- Links zu ihren eigenen früheren Recherchen,
- aktuelle Primärquellen,
- Verbraucherzentrale- und BaFin-Dokumente,
- unsere drei bisherigen Recherche-Updates,
- sowie die Möglichkeit, die zugrunde liegenden Fundstellen selbst nachzuprüfen.
Das Ziel ist nicht, eine bestimmte Berichterstattung vorzugeben.
Das Ziel ist, journalistische Prüfung überhaupt zu ermöglichen.
9. Drei Recherche-Ebenen sind inzwischen öffentlich dokumentiert
Neben der Hauptpetition sind inzwischen drei umfangreiche Recherche-Updates veröffentlicht:
Die öffentlich sichtbaren Personen
Wer steht heute öffentlich hinter AlleAktien, Eulerpool und Better Markets und welche Rollen lassen sich tatsächlich belegen?
Firmen, Partnerseiten, Publisher und Prüfseiten
Welche Unternehmen, Websites, Autoren, Partnerlisten und Content-Pfade sind öffentlich sichtbar miteinander verbunden – und wo endet der belastbare Nachweis?
130 URLs im Such- und Reputationsumfeld
Welche Treffer begegnen Verbrauchern, wenn sie nach AlleAktien zusammen mit Begriffen wie „Klage“, „Verbraucherzentrale“, „Kritik“, „Erfahrungen“, „seriös“, „Betrug“ oder „Scam“ suchen?
Was wir bewusst nicht veröffentlichen
Transparenz bedeutet nicht, jeden operativen Schritt in Echtzeit offenzulegen.
Deshalb veröffentlichen wir insbesondere nicht:
- noch nicht abgeschlossene technische Prüfungen,
- nicht öffentlich bekannte nächste Meldeziele,
- interne Fallnummern oder Kommunikationsdetails,
- technische Methoden, mit denen bestimmte Infrastruktur ermittelt wurde,
- oder Maßnahmen, deren Veröffentlichung eine laufende Prüfung erschweren könnte.
Öffentlich benannt werden vor allem Schritte, die bereits erfolgt, von außen nachvollziehbar oder anderweitig belegbar sind.
Worum es am Ende geht
Diese Initiative soll kein Selbstzweck werden.
Es geht darum, dass Verbraucher erkennen können,
- wer hinter einem Angebot steht,
- welche Quellen tatsächlich unabhängig sind,
- welche Vertrags- und Zahlungsprobleme andere Verbraucher ebenfalls erlebt haben,
- und an welche Stellen sie sich wenden können, wenn etwas schiefgeht.
Parallel zur möglichen rechtlichen Bündelung werden deshalb bereits heute Plattformen, Hoster, Verbraucherorganisationen, Aufsichts- und Missbrauchsstellen sowie Medien dort informiert, wo dokumentierte Sachverhalte eine Prüfung rechtfertigen.
Das Ziel ist nicht Vorverurteilung.
Das Ziel ist Nachprüfbarkeit, Transparenz und wirksamer Verbraucherschutz.
Selbst betroffen?
Wenn Ihnen bei AlleAktien oder Eulerpool Geld abgebucht wurde, obwohl Sie gekündigt hatten, Sie nach eigener Einschätzung keinen entsprechenden Vertrag abgeschlossen haben oder Ihnen unerwartete Forderungen gestellt wurden, melden Sie den Vorgang bitte bei Ihrer Verbraucherzentrale.
Wenn Sie bei Better Markets investiert haben und konkrete Probleme mit Verkäufen, Auszahlungen, Ihrem Kontozugang oder nicht von Ihnen veranlassten Transaktionen erlebt haben, sollten auch diese Vorgänge dokumentiert und gemeldet werden.
Bewahren Sie insbesondere auf:
Vertragsunterlagen · E-Mails · Kündigungen und Kündigungsbestätigungen · Konto-/Kreditkartenbelege · Rechnungen · Mahnungen · Screenshots
Je sauberer einzelne Fälle dokumentiert sind, desto besser können zuständige Stellen beurteilen, ob daraus eine gemeinsame Rechtsdurchsetzung entstehen kann.
Danke an inzwischen 59 Unterstützerinnen und Unterstützer.
Die Recherche läuft weiter.