El director de comunicaciones del Banco de España, nos contesta indicándonos que el Banco de España no se considera competente para tomar decisiones sobre la eliminación de la cláusula suelo. Consideramos que dicha contestación no es aceptable, ya que una de las funciones del Banco de España es garantizar los derechos de los clientes y usuarios de las entidades financieras. Por lo que hemos enviado nuestra propuesta y la contestación del Banco de España al ministerio de Economía, a la atención del Ministro. Estamos a la espera de la contestación del Ministro, Luis de Guindos