À Bobigny (Seine-Saint-Denis), les ascenseurs d'un immeuble de 15 étages sont en panne depuis plusieurs années. Les locataires sont en colère. Entrer et sortir de chez soi est parfois une épreuve. À Bobigny, en Seine-Saint-Denis, une tour HLM de 15 étages est prête à craquer. Les ascenseurs sont régulièrement en panne et font de la vie des locataires un véritable enfer. Dans le hall, 70 familles sont invitées à s'exprimer. Elles ne tiendront pas six mois, date à laquelle sont prévus les travaux. Une pétition a atteint 50 000 signatures, le problème résonne dans de nombreux quartiers en France. Quand l'ascenseur fonctionne, ce n'est jamais pour longtemps et l'angoisse de la panne est permanente.