今日、トヨタから29日署名提出時に応対していただいた、お客様関連部販売店室・室長氏から簡易書留にて、礼状が届きました。以下要点を書きます。

JPN TAXI の利用に際し、ご不審を抱かせたこと誠に申し訳ございませんでした。来訪された皆さんから、経験に基づいた具体的な指摘や、もっといい車にする為の前向きな提案等、貴重な意見・気づきを与えていただきました。各所からいただいた意見と共に、真摯に受け止め、関係部署にも改めて伝えます。JPN TAXI が少しでも利用者、乗務員の更なる利便性向上につながり、より快適な移動を提供できるよう継続的に改善努力をしていきます。

本文は勿論もっと丁寧な言い回しですが、わざわざこのような文書を送ってくるというのは、トヨタは無名の一個人に対してもきちんとした対応をしてくれる会社との認識を持ちました。

スロープを一枚にして、設置のより簡便化を図っているとの新聞記事も散見しますので、ドライバーに過重な負担のかからない、利用しやすい、NEW JPN TAXI の登場を期待しています。