С момента публикации этой петиции ситуация получила дальнейшее развитие

Петицию поддержали уже более 1000 человек, проблема домашних ПВЗ получила освещение в СМИ, а журналисты начали самостоятельно запрашивать позицию Ozon.

Однако вместо ясного ответа владельцам домашних ПВЗ появились новые вопросы.

25 сентября, ещё до прекращения действия программы «Домашний пункт», домашним ПВЗ начали выставлять претензии на 5 000 рублей за «отсутствие обязательного облачного видеонаблюдения».

Это особенно вызывает вопросы потому, что переход домашних ПВЗ на новые общие требования заявлен с 1 октября 2026 года.

При этом с 1 октября требования к видеонаблюдению становятся для домашних ПВЗ ещё одним серьёзным препятствием: речь идёт уже о двух камерах и облачном видеонаблюдении. Для пункта, расположенного внутри жилого частного дома, это совершенно иная ситуация, чем для обычного коммерческого помещения.

До 1 октября остаются считанные дни, однако владельцы домашних ПВЗ до сих пор не получили понятного публичного ответа:

будут ли предусмотрены отдельные условия для домашних ПВЗ в малых населённых пунктах и какой переходный период будет предоставлен действующим пунктам?

Мы также хотим получить от Ozon объяснение, на каком договорном основании домашним ПВЗ ещё до 1 октября выставляются претензии за отсутствие «обязательного ОВН».

За время существования петиции проблема перестала быть только внутренним вопросом партнёров Ozon. О ситуации уже написали «Деловой Петербург», Pravda.ru, Агентство Бизнес Новостей, «Аргументы недели», RETAILER.ru и другие издания.

Более 1000 подписей — это уже не один недовольный владелец ПВЗ.

Мы по-прежнему просим не отменять развитие системы ПВЗ и не требуем необоснованных привилегий. Мы просим сохранить условия, при которых домашний пункт вообще способен существовать в деревне или небольшом селе.

До 1 октября осталось несколько дней. Мы ждём содержательного ответа Ozon.